文档介绍：科务公开制度
第一条推行科务公开是贯彻医院院务公开,加强科室民主管理的一项重要措施,是党风廉政建设的重要要求。
第二条科负责人是科务公开的第一责任人,要成立有职工代表和有关人员组成的科务公开领导小组,做好工作记录。
第三条各科室、部门事务公开的信息目录:
类别
信息名称
基本内容
公开途径
临床和有关部门应对患者公布的信息
1、人员标牌
每个员工上岗应佩戴有本人姓名、职务或职称的标牌。均佩带胸牌。
胸牌
2、价格和费用信息
和病人有关的医疗服务价格、药品和医用耗材的价格,或提供所提供服务的价格查询服务。
清单或提供查询
3、投诉渠道
医疗服务投诉信箱和投诉咨询电话。
入院告知或公示、发放资料、座谈、约谈。
4、便民措施
便民服务及惠民医疗措施。
醒目位置摆放并进行宣教提示。
“三重一大”制度落实
1、重大事项决策
有关科室改革发展的重大决策,至少应包括学科建设、科室发展等方面的规划、年度计划及完成情况等。
会议等形式,要求有书面记录。
2、重要人事任免
科室负责人、内部机构、各工作小组、各岗位人员的任免情况。
3、重要项目安排
科室较大的建设、修缮项目以及大型医用设备购置等。
4、大额资金使用
科室大额度资金的使用情况。
业务
管理
1、主要业务指标
科室业务发展情况及主要指标。
资料、手册、制度汇编、传达记录等
2、质量管理方案
科室质量管理方案及实施情况、结果通报。
3、质量与安全信息
重大医疗事故争议、医疗事故的处理结果;严重问题投诉和纠纷及处理结果;科室安全责任事故及处理结果。
4、科室管理制度
科室各类管理制度、办法、考核标准及指标,考核情况。
5、科室业务流程
科室主要业务流程。
6、药事及耗材管理
临床科室药事管理情况、职能部门耗材管理情况。
7、应急管理
制定应急预案,并确保职工知晓、掌握医院和科室各类应急预案。
行政
管理
1、医院信息
医院文件、制度、院周会和职工代表大会等各类会议公布的应当告知员工的各项制度、规定、决议、通知和工作部署。
会议、资料、文字记录、座谈等
2、人事管理
工作岗位设置、岗位职责、岗位条件。
工作人员内部调整的标准和条件。
内部绩效考核和奖金等收入的分配方案。
3、财务管理
科室