文档介绍：读书卡
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JUL . 5 . 2006
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十张名片
2000年6月20日,我策划的主题为“教练(Coaching)——提升企业生产力的新技术”的研讨会在广州举行。这是中国首次教练技术研讨会。为了确保成功,我请了Lawrence来主讲。
研讨会很成功,其丰富的内容和新颖的形式获得了广泛好评。里面有企业运用教练的个案分析、放录像演示教练技巧、体验式活动“变化者与观察者”等等。
其中交换名片的环节却最令我难忘。研讨会开始时,Lawrence对在场的200多位来自珠江三角洲各个企业的管理者说:“现在,大家先交换名片,互相认识一下,看谁交换的名片最多。”场面一下子活跃起来,人们互相打招呼,换名片。
结束之后,Lawrence总结成果:“拿到一张名片的请举手。”有一个人举手。
“两张名片的请举手。”“五张名片的请举手。”“七张名片的请举手。”“九张名片的请举手。”人们纷纷举手回应。
“十张名片的请举手。”有两个人举手。这时,我看见Lawrence自己也举起手来:“我自己也是十张名片。”原来他也参与进去交换名片了。
这让我很意外。同时,也令我自我反省:“为什么我没有去参与呢?”原因是:我觉得自己是策划者、组织者,是工作人员,是不能参与的。其实,有谁这样规定呢?由于这样一个想法,让我没有采取行动,因此没有十张名片的成果。
Lawrence虽然是教练,但并没有局限于“教练”这个概念里。
性格即命运。
我看到Lawrence永远都会乐呵呵的,有几分小孩子脾气,随和而真实,永远不会顶着乏味的“教练”或“导师”的头衔,孤零零地站在讲台上。亲和力随时都可能让他和他的名片走下台来,向你伸出手,说:“哈罗,我是Lawrence。”
干脆去做
学员阿静有一次出差花了一笔费用,想拿去报销,但不知道这种情况能不能报销。于是她很犹豫,怕被拒绝,很没面子。
但后来她转念一想:不做,只有一个结果,那就是不能报销;做了,可能会有两个结果,一个是不能报销,还有一个是可以报销。多一个可能性,为什么不选择后者呢?
她去问了财务,结果很顺利地解决了问题。
北京作家史铁生在“活到自己最骄傲的年龄上”突然失去双腿。这个打击太大了,他一次又一次地想到了死。但是他终于想明白了一个道理:死是一件始终会到来的事,是一件无论你做什么也不会错过的事。你又何必这么急呢?反正不会有更大的损失了,说不定活下去还会有额外的收获呢。不活白不活!
他说他想通这个道理之后感觉心情特别轻松,就像一名小学生想到在做不完的功课之后会有一个长长的寒假在等着他一样。
这种心态让史铁生活了下来,并成为著名作家。
这个世界上因为这样的想法而发明创造的东西实在不胜枚举。
远的不说,就说这本书。我最初根本没想过要写成一本书,只是觉得可以在这方面有所作为,就提笔写了几个故事,没想到竟一篇一篇地写下来,成了你现在看到的样子。
教练与扶贫
中国地域广阔,由于地理、历史、文化、民族等各种原因,各地方经济发展不平衡。沿海比较富裕,而内陆比较贫困。为了缩小贫富差距,政府实施了扶贫政策。
在某些落实扶贫政策的地方却出现“越扶越贫”的怪现象。后来经过调查,才知道当地的某些人原来还懂得自己想办法挣钱养活自己,有了扶贫政策后,反倒依赖政府救济,不愿再去辛苦劳动。反正饿不死!
于是一些专家提出,扶贫工作不仅要“输血”,更需要“造血”。要被扶贫的对象自己拥有“造血”功能。这样才能根本解决问题。
我不是经济学家,不敢妄评国家的政策。但我觉得“造血”理论与教练技术的某些观点有异曲同工之妙。
我们常说:给人一条鱼,只能养活他一天;让人学会捕鱼术,才能养活他一生。
教练技术的特点就是,让被教练者清晰自己,打开固有观念,用自己的方法去获取成功,而不是简单的教对方一个方法。因为给对方一个现成的方法,容易让对方产生依赖思想,停止自己去探索的脚步。这样反而限制了创意,其实对方完全有可能找到更好的方法的。
正如伽利略所说:我们不可以教晓人们任何东西,只可以帮助他们自我发现。
教练,就是一面让你自我发现的镜子。
我们想要的是,这面镜子不仅能扶贫,更能让富者更富。
教练与应变
作家王蒙有一篇小小说,大概意思是这样的:
甲和乙是两个邻县。两个县都想发展体育运动。甲县让运动员们练短跑,运动员们个个争先恐后,你追我赶,很快就使甲县的短跑水平上了一个台阶。乙县也搞短跑,但乙县运动员的作风迥异于甲县,他们比赛时不是往前跑,