1 / 57
文档名称:

信用社网上银行业务系统培训.ppt

格式:ppt   大小:1,316KB   页数:57页
下载后只包含 1 个 PPT 格式的文档,没有任何的图纸或源代码,查看文件列表

如果您已付费下载过本站文档,您可以点这里二次下载

分享

预览

信用社网上银行业务系统培训.ppt

上传人:1136365664 2017/12/6 文件大小:1.29 MB

下载得到文件列表

信用社网上银行业务系统培训.ppt

相关文档

文档介绍

文档介绍:农村信用社网上银行业务系统培训
自助业务部
一、概述
二、业务管理办法
三、操作规程
四、介质管理
概述
网上银行又称网络银行、在线银行,技术,向客户提供银行各类传统服务项目,使客户可以足不出户就能够安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及个人投资等。可以说,上的虚拟银行柜台。
概述
(一)、业务功能及特点
1、根据服务对象不同,网上银行一般又分为个人网上银行和企业网上银行。个人网上银行服务功能主要包括:开户、账户信息查询、挂失、转帐汇款、缴费支付、农户小额贷款自助发放及还款、投资理财、个人财务分析、客户服务等;企业网上银行服务功能主要包括:账户管理、转帐汇款、代收代付业务、投资理财、集团服务、客户服务等。
概述
2、功能丰富。网上银行能一揽子提供一系列业务功能,满足客户多方面的金融需求。
3、便捷易用。只要在柜面做一次签约,从此足不出户即可享受7×24小时全天候金融服务。
4、安全可靠。提供国际最先进的网银盾和动态口令等安全产品,并提供短信通知、身份认证、限额控制、后台实时交易监控,预留防伪信息验证,以及国际最先进的软、硬件网络技术保障信息传输的安全性,重重保护资金安全。
概述
(二)风险点及防范措施
网上银行的使用过程中,对于客户来说,最主要的风险在于客户信息的被盗。
1、假银行网站
风险点:假银行网站往往会用一个和真实银行很相似的网址来迷惑客户,一不小心就会被蒙骗。这些网站一般都会使用真实网站的LOGO、网页设计、图表等,以假乱真。
概述
防范措施:提醒客户在使用网站的时候仔细核实网址。一是把自己平时经常用的银行网址存入到IE的收藏夹中,二是每次登陆银行网站前,首先利用搜索工具,然后从搜索网站直接链接过去;三是尽量不要把网上银行的密码和银行账户/卡的密码设置成一样,一定要用自己的电脑来进行网上银行的操作,千万不要使用公用电脑(银行网点内提供的电脑除外)。
概述
2、假冒银行客服发送邮件
风险点:一种情况是,假冒银行发送的电子邮件都有银行的LOGO等,然后让客户点击“Enter”键,直接链接一个陌生的网址;第二种情况是,发送邮件让客户到一个特定的网址进行软件升级,否则不能再使用网上银行了;第三种一种情况是,告诉客户去网站修改密码,您尽快点击下面链接,修改您的密码”,并提供了链接地址。
概述
防范措施:一是提醒客户要注记住平时使用的银行的客服信箱;二是告知客户任何一个银行如果要求客户进行软件升级,一定是到银行的网站上进行,而不会是在其它的网站;三是要求客户记住任何银行都不会发送这样的邮件,密码修改的请求一定是客户自己提出来的,银行不会向客户提出这样的不合理要求。
概述
3、假冒银行发送短信
风险点:和假冒银行发送邮件很相似,基本都是要求客户上一个和真实网站很相似的网址,进行密码修改。
防范措施:首先要注意发送短信的号码,我社向客户发送短信只会通过其专用的客服电话号码;另外,银行的短信一般内容都是一些问候、产品信息等,一般不会涉及客户的账户信息。

最近更新

二零二五年度个人承揽合同样本:金融产品设计.. 9页

2025年儿童心理成长与道德行为探究 39页

2025年总经理致辞稿3分钟2025 19页

2025年儿童夜间遗尿症治疗攻略与全面方案 39页

二零二五年度个人土地承包经营权转让协议书示.. 9页

2025年儿童双骨折单骨固定疗法探究 17页

2025年儿科医学进展概述 28页

二零二五年度个人与个人储蓄互助合作协议书 7页

2025年怎样写辞职申请书开头 10页

2025年低血糖症状与急救措施解析 50页

2025年怎么通过合理购车增加自身财运风水 2页

二零二五年度不锈钢栏杆新型材料研发与应用合.. 9页

2025年怎么打印cad图纸成jpg格式 2页

2025年怎么学好地理有哪些技巧 6页

二零二五年度上市公司财务投资顾问服务协议 9页

2025年怎么写超市工作人员求职自荐信素材大全.. 11页

2025年怎么写日记三年级350字 6页

2025年怎么写军训体会心得初中 22页

2025年怎么写代理协议书格式 9页

二零二五年中石化加油卡供油及大数据分析应用.. 9页

二零二五学校临时校园活动策划执行合同 9页

2025年四川省拟任县处级领导干部模拟试题第1套.. 38页

《中华人民共和国道路交通安全法》题库题库(3.. 56页

2025年度混凝土搅拌机设计说明书 58页

有害物质管理办法 20页

节后复工复产安全生产培训记录 6页

核电知识竞赛试题及答案 7页

初中体育课分层教学的实践研究 6页

大学生毕业晚会策划书 36页

物业工程设备设施巡检保养标准 16页