财务部-银行出纳绩效考核指标(KPI).doc

文档介绍：KPI
KPI说明
周期
考核标准
权重
数据来源
计算方法
考核目的
银行收、付款业务(准确性)
以组长认可的有效投诉为准
季
100分
20%
组长工作记录
涉及外部付款的出现一次错误得0分
内部错误分数计算参考“制证”
收付款的准确完成
现金业务
报销审核50%
组长根据有关及时性、态度方面投诉打分
季
100分
20%
组长工作记录
组长打分
现金业务的准确完成
制证 50%
以组长确认的有效投诉为准
100分
月1次100分
2次80分
3次60分
4次0分
工资审核、制表
以员工投诉为准
季
20%
员工投诉
工作记录
投诉一次80分
二次60分
三次0分
确保工资的准确发放
保险费审核的准确性
季
100分
5%
员工投诉
错误1次90分
2次60分
3次0分
确保保险费的准确核算
编制银行余额调节表
次月10日前完成,休息日、节假日顺延
季
100分
20%
组长记录
10日-15日 60分
超过15日0分
银行调节表的准确及时完成
保管凭证、银行印鉴(结算、财务专用章)、支票
安全性
季
100分
15%
组长记录
遗失1次0分
保证工作的需要