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2016中级社会工作实务总复习-案例、答题技巧.ppt

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2016中级社会工作实务总复习-案例、答题技巧.ppt

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文档介绍

文档介绍:应试技巧
,按照要求作答;
2. 字迹要清楚,不要潦草(电脑扫描阅卷);
,要分条阐述,按照(一)1.(1)的顺序标号进行。
,有可操作性,可以将案例的情景进行想象,对照你提出的策略或者方案,是否能够解决问题作为完成题目的标准。
(实在无从下手就先从身边的事情着手)
5、文字表达要尽量简洁,注意语言的专业性。
作为社会工作师考试,需要掌握一定的专业术语,如同感,人在情境中等,在论述问题时,使用专业术语一方面体现你的理论基础,另一方面也反映了你的专业认同。
6、要注意把握和分配好时间(拿到卷子的时候要将全部题目看一遍,从简单的入手。)
7、要戴手表。
考试题型
案例分析题和方案设计题
一、答题要点
二、实例示范
重点:1、运用理论进行实务的处遇与分析
2、通用过程模式、通用过程与具体服务对象的问题的结合
***注意:无论是案例分析还是方案设计,找准服务对象的问题是提出介入策略或者设计方案的关键。找问题要把服务对象放在环境系统中。
需要
主要内容
主要方法
问题
服务对象
思考的介入角度
社会工作的介入策略
介入策略
形式
内容
介入方法
直接方法
个案、小组、社区
间接方法
社会工作行政
社会工作督导
社会工作研究
介入系统
微观、中观、宏观
个人、家庭、群体、组织、社区
介入行动
直接介入
对服务对象直接提供的服务
间接介入
改变环境的工作
案例分析题
一、基本要求
应试人员须对提供的案例背景材料进行全面深入的分析,并按要求作答。
二、基本题型
1、分析服务对象的问题/困境,提出介入策略
2、分析某一实例中的四个基本系统及其对社会工作实务的意义
3、分析运用通用过程模式提出某一案例的介入策略应考虑的因素
4、根据某一理论框架设计介入策略
5、对案例中的服务对象进行某一阶段的具体工作描述或者方法的应用,分析案例中社会工作服务属于哪一阶段,应做些什么工作
6、根据案例的工作过记录/描述,分析社会工作者完成了哪些阶段的工作(如可否结案?)
7、掌握预估的方法,如绘制家庭结构图、生态系统图等,分析服务对象的问题,家庭成员关系,找到问题的根源,找到资源
8、掌握评估的方法,学会运用基线测量、任务完成情况等方法对服务的过程和效果进行测评
9、运用内外影响力的范式分析服务对象的行为
10、分析服务对象问题产生的原因/特点/介入策略。
案例分析的答题要点
题型一:根据案例情况,分析问题,提出介入策略
1、通读案例,认真理解案例本身的事实,判断属于哪个实务领域的个案(儿童、老人、妇女、社区?);
2、根据服务对象的现状,联系该群体的需要,找出问题/困境,包括显在问题和潜在问题;确定问题的优先次序
3、分析问题的成因,选择相关的理论依据,针对服务对象的问题提出介入策略要点或解决方法,注意要结合相关的政策、文化习惯、传统的处理办法,注意法与情的结合。
4、提出介入策略
(1)从服务方法入手
(2)从服务内容入手
(3)从服务的形式入手
实施行动——介入:执行服务计划
问题: ,社区工作的任务目标是什么?过程目标是什么? ? ?
快乐山小区位于某市中心区,60岁以上老人占总人口的20%左右。经济健康状况都不错。除少数老人担任社区组长外,多数老人很少参与社区事务。 社区旁正在建造五幢高层商品房,来了一批建筑工人。工人们每天都要穿过快乐山小区,来往于宿舍和工地之间。由于附近建筑工人多了,吸引了一些小商贩。最近,快乐山社区连续发生了几起入室盗窃事件。一些居民以为是外来人员大量穿行造成的。有人建议把社区靠近建筑工地的大门锁上。此建议引起了很大的反响。因为关乎社区安全和居民出行。社会工作者决定采用社区工作方法,发动社区老人参与解决上述问题。
答题要点:
,维护社区的稳定,保持良好的社区秩序,营造良好的社区生活环境。 过程目标:①做好对小区外来人口的登记管理;②做好社区居民安全防卫意识的教育宣传工作,提高小区居民法制与安全意识;③协助公安机关侦破入室盗窃案件,做好受害者善后安抚工作。 2.(1)联合社区保安人员与社区老人志愿者团体成员,加强对社区的巡逻,发现并消除存在的安全隐患。(2)加大法制宣传力度,深入社区居民家中,呼吁居民做好安全防卫工作。(3)积极与公安机关沟通联系,协助公安机关破案,为受害者挽回损失。 3.(1)运用联合会谈方法,召集社区居民,讲解安全防卫工作的重要性,加强居民间的协助与沟通。(2)以小组工作的方法帮助居民学习法律与安全知识,提升法制及

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