文档介绍:组织战略规划
环境与发展研究所
当我们认同了社会发展的理念,也明确了我们的服务对象,并对我们的服务对象有了深入的了解和分析,
下一步我们要讨论,从一个民间组织的角度规划如何给我们的服务对象提供有效的服务,即战略规划。
战略规划要解决什么问题?具体内容有哪些?
什么是战略规划?
战略规划是一系列有规范的活动,帮助组织作出根本性的决定和选择重要的行动,从而定义和指导一个组织是什么、做什么和为什么做。
它着眼未来,可以成为指导组织管理的工具,也可以对外合作文件。
战略规划要解决我们是谁?
E
我们的使命是什么?
E
我们的服务对象是谁?
E
我们服务对象的认知价值是什么?
E
我们追求的结果是什么?
E
我们的计划是什么?
战略规划要明确机构的愿景和使命
机构的愿景:一个团队的远景即它希望这个世界是怎样的……
机构的使命:即对团队从事的事业以及为实现远景所扮演的角色的称述——如何实现远景
战略规划也要讨论组织文化
组织的价值观、意识形态和判断体系,并且指导团队和成员的行为规范。
例:“我们相信贫穷是不公正的现象,由人为引起,也能由人为改变”
明确机构的长期目标及近期目标
长期目标是较为广阔的,而近期目标是较具体的目标,是在较短和特定的时间上达到的。
长远目标为团队提供了一个目的地,而近期目标是达到长期目标的沿途阶梯。
一个机构的“长期”和“近期”的界线是什么?如何区别于项目的“长期”和“近期”目标?
搜集信息或资料?
搜集有关受益者所面临问题的资料
集中受益人在需求以及如何最大限度实现需求方面的意见
搜集组织本身的历史资料
搜集有关组织现状的资料,找到其强项和弱项。
搜集外界变化及趋势的信息,估测组织所面临的机会、威胁/限制。
确定优先项目
选定优先项目,实现机构的近期目标,并贡献于长期目标
尽量将优先项目限制在五个或六个以内
对组织结构、人员和体系进行必要的调整
确保组织具备或可以形成实施战略计划的能力
效益/监测指标:
衡量状况、过程及绩效的工具或展示进程标准;
指标所提供的信息能用于决策;
简单、低成本,易于收集与分析
指标包括量化的,如收入、培训人数、就业率;
更包括质化的,如“农民具有更多的择业选择能力”;