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工作岗位研究原理与应用
一、单项选择题
1、（）是对职工所应承担任务的规定。
A、职务
B、责任
C、职责
D、岗位
2、（）是严格按照编制员额和岗位的质量要求，为企业每个岗位配备合格的人员。
A、定编
B、定员
C、定额
D、岗位责任制
3、岗位研究中，采用的心理学研究方法有（）。
A、测验法、观察法、评定量表法
B、测验法、面谈法、调查法
C、观察法、参与法、测验法
D、面谈法、观察法、参与法
4、美国工程师（）是企业科学管理的主要倡导人，举世公认的“科学管理之父”。
A、弗兰克·吉尔·雷斯
B、泰勒C怀特D、迈克尔·朱修斯
5、工作日写实是对操作者整个工作日的工作时利用情
况，按（）的顺序进行观察、记录和分析的一种方法。
A、时间消耗
B、工作的繁简程度
C、工作重要性的大小
D、技术操作
6、测时是以工序或某一作业为对象，按照操作顺序进行
实地观察，记录、测量和研究（）的一种方法。
A、人力资源B工时消耗C、财力消耗D、体力消耗
7、工作抽样法是根据（）的原理，对工作岗位随机地进行抽样调查的一种方法。
A、微积分和概率论
B、测量学和统计学
C、概率论和数理统计学
D、数理统计学和微积分
8、（）是对企业各类岗位的性质、任务、职责、劳动条件和环境以及职工承担本岗位任务应具备的资格条件所进行系统分析和研究，并制定出岗位规范、工作说明书等人事文件的过程。
A、岗位调查
B、岗位分析
C、岗位评论价
D、岗位分类
9、（）是通过调查者直接参与某一岗位的工作，从而细致、深入、全面地体验、了解和分析岗位特征及岗位要求的方法。
A、面谈法
B、参与法
C、关键事件法
D、书面调查法
10、岗位分析的结果——工作说明书、岗位规范以及职务晋升图必须以良好的（）为基础，才能发挥其应有的作用。
A、岗位分类
B、岗位设计
C、岗位调查
D、岗位评价
11、（）是把既可归为熟练工种又可归为技术工种的某些特殊工种，先分别划岗归级，再根据这些工种在不同类型中的岗位等级，求出技术工种与熟练工种之间的统一岗级换算比例，然后归级。
A、经验判断法
B、基本点数换算法
C、交叉岗位换算法
D、专家评判法
12、测评误差可分为（）和代表性误差两大类。
A、系统误差
B、随机误差
C、抽样误差
D、登记误差
13、（）就是岗位纵向分类中的细类或称小类，是若干性质相同但其他方面存在一定差别的岗位群。
A、岗级
B、岗等
C、岗系
D、岗类
14、体力劳动强度的测定主要有（）测定两方面的内容。
A、劳动时间率和工作利用率
B、工作利用率和能量
代谢率
C、劳动紧张度和能量代谢率
D、劳动时间率和能量
代谢率
15、（）是我国工业生产中最主要的职业危害因素。
A、高温
B、噪声
C、毒物
D、粉尘
16、国家标准《高温作业分级》规定：高温作业是工作
地点具有生产性热源，当室外实际出现本地区夏季室外通风设计计算温度的气温时，工作地点气温高于室外气温（）的作业。
A、1℃或1℃以上
B、2℃或2℃以上
C、3℃或3℃以上
D、4℃或4℃以上
17、（）是将单一要素的系数与指派的分值相乘，
然后合计出总分的方法。
A、简单相加法
B、系数相乘法
C、连乘积法
D、百分比系数法
18、国家标准《放射卫生防护基本标准》（GB4792—84）
规定，对于眼晶体年剂量当量不超过mSv；对于其他单个组织或器官不超过mSv；对于全身，年有效剂量当量不超过mSv。（）
A、102 500 50
B、50 102 500
C、50 150 500
D、500 102 50
19、建材行业管理岗位和评价指标体系由三要素、九个因素组成。其中三要素是指（）。
A、工作任务、工时利用率、工作分类度和条件
B、工作责任、工时利用率、工作技能
C、工作任务、工作技能、工作强度和条件
D、工作责任、工作技能、工作强度和条件
20、轻工行业岗位劳动评价应坚持的原则包括因事设岗、因岗定责和（）。
A、对岗不对人
B、对人不对岗
C、对人不对事
D、因人定岗
二、多项选择题
21、一个岗位能级的大小是由组织中的（）等因素决定的。
A、工作性质
B、工作的繁简难易
C、工作责任大小
D、任务轻重
22、下列可使岗位工作丰富化的措施有（）。
A、尽量使员工进行不同工序、设备的操作
B、使员工了解承担任务与总任务、总目标的关系
C、使员工明确本岗位任务完成的意义，并可获得反馈信息
D、员工拥有自主权
E、分工严细
23、技术要求是对本工种工人应具备的技术水平的规定，它包括（）。
A、技术标准
B、工作法
C、产品质量标准
D、有关设备的知识
E、职责
24、开放式问卷的优点是（）。
A、可获得难以预料的新信息
B、适于回答难度较大、错综复杂的提问
C、给出问答者以较多的创造性或自我表现的机会
D、适合一般职工
E、省时、省力
25、下列属于工作岗位调查内容的范围有（）。
A、本岗位工作任务的性质、内容、程序和责任
B、承担本岗位的资格、条件
C、劳动强度、使用设备及其工具的复杂程度
D、工作条件和劳动环境及其基本岗位的危险性
E、个人表现和婚姻家庭情况
26、测时的基本功能应包括（）。
A、以工序作业时间消耗，为制定工时定额提供数据资料分析研究
B、总结推广先进工人的操作方法和先进经验
C、分析研究多机台看管和生产流水线的节拍以便确定各工作的劳动负荷量、体力劳动强度分级。
D、弥补工作日写实无法获得的工时数据和资料
E、掌握工作时间的构成，减少工时损失，为改善工时利用提供数据
27、工作岗位的设计应当满足（）。
A、企业劳动分工与协作的需要
B、企业不断提高生产效率、增加产出的需要
C、劳动者安全条件下从事生产劳动的生理上的需要
D、劳动者在舒适条件下从事生产劳动的心理上的需要
E、因人设岗
28、影响劳动环境的物质因素包括（）。
A、工作地的组织
B、照明与色彩
C、设备、仪表和操纵室的装置
D、空气
E、厂区
三、简答题（每小题6分，共36分）
29、分析说明工作研究与工作分析的异同点。
30、岗位调查内容主要包括哪些项目？
31、工作日写实前应做好哪些准备工作？
32、简述岗位分类与岗位分析、岗位评价的关系。
33、简述建材企业生产岗位设置的原则和方法。
34、说明岗位测评的程序。
四、案例分析题（14分）
35、通过分析企业的招聘广告发现，企业招聘广告中，
80%以上的企业只给出了“入职要求”，没有给出“岗位职责”
和“工作环境和条件”。例如这样一个广告：“招聘：软件工程师2名；要求：本科毕业，英语六级以上，三年以上工作以验。”这样的招聘广告，没有给出该岗位的职责，让应聘者无法判断本人到底是否适合该岗位。软件工程师有很多种，例如，做单片机应用软件设计的软件工程师，根本不可能做数据库软件设计；又如，做网站设计的软件工程师，也不可能做计算机系统维护工作。这样的招聘广告，会给应聘者带来困惑，很多合适的人也可能会在犹豫中放弃；由于要筛选大量不合适的简历等，又影响了招聘工作的效率和质量。高素质的人才通常还会疑问：一个公司如果连招聘广告都做不好，这样的公司有前途吗？有了这样的疑问，当然就会影响其投递简历。
请结合案例，回答以下问题：
（1）说明怎样正确设计岗位说明书。
（2）如何认识岗位份析在人事管理中的重要性？
36、论述题（14分）
36、干部岗位归级面临哪些困难？如何解决？
工作岗位研究原理与应用试卷参考答案及评分标准
一、项选择题（每小题1分，共20分）
1、A
2、B
3、A
4、B