文档介绍：旅游行业分析

摘要:随着旅游经济的快速发展和日益成熟,旅游行业已经成为国民经济中新的增长点和优势行业。我国政府不断加大对发展旅游业的政策支持,再加上市场消费群体的不断扩大,使我国旅游行业有着很大的发展空间。人均收入的提高以及国际知名度的提升,不管是从需求市场还是从供给市场都对我国的旅游业有着很大程度的促进作用。本文对旅游行业和旅游产品的构成做了简单的介绍和详细的分析,从中得出我国旅游市场供求状况的变化及其原因,并总结了影响我国旅游行业发展的各种因素。
关键字:旅游行业产品
1. 行业简介
旅游行业简介
旅游行业是以旅游者为对象,为其旅游活动创造便利条件,并提供其所需商品或服务的综合性行业,它是连接旅游者(旅游主体)和旅游资源(旅游客体)的重要纽带,具有综合性、服务性、劳动密集性和涉外性等特点。虽然从经济学角度来看,旅游业距离一个“行业”的标准相去甚远,具体体现在以下两个方面:(1)旅游行业的定义是需求取向的定义,而非供给取向的定义,旅游产品的提供是以旅游者为服务对象[1];(2)旅游行业作为一项行业,其界定的标准是服务对象为旅游者,而不是业务或服务。但不可否认的是旅游业在现实当中是客观存在的。综上所述,我们可以将“旅游行业”定义为:旅游行业是以旅游资源和旅游基础设施为平台,以旅游者为服务对象,以旅游者的需求为中心,为旅游者在旅游过程中提供其所需商品和服务,满足旅游者物质与精神需求的一项综合性行业。

旅游行业是一个由多行业综合构成的经济性行业,它有不同于农业、工业等行业具有界限分明的独立性。按照旅游者活动内容及所涉及的要素,我国旅游行业的基本构成可以分为以下几个部门:交通运输部门、旅游景点部门、住宿服务部门、餐饮服务部门、旅游纪念品/用品零售部门、娱乐服务部门、旅行社部门、旅游行政部门和旅游行业组织。
旅游行业与经济系统各部门有着密切的关系,根据各行业与旅游活动的关联程度,按照《国民经济行业分类标准》受旅游直接和间接影响的行业大致分为19个行业。在旅游行业当中,前六个部门是直接为旅游者提供行、游、住、食、购、乐等服务的部门。具体关系如图1所示:
图1 旅游行业中部门关系图
旅游行业
旅游交通业
旅游购物业
住宿餐饮业
旅游娱乐业
景区景点业

按照讨论语境的不同,旅游产品可以分为基于旅游消费者理解的整体旅游产品和基于旅游企业认识的单项旅游产品。具体如下:

整体旅游产品是指以旅游者在目的地停留期间的访问活动为核心,构成一次完整旅游经历的各种有形和无形因素的集成或总和。具体包括:以旅游景点为代表的当地旅游资源、该地的交通运输设施和交通运输服务、该地的住宿、餐饮、娱乐、购物以及其他方面的旅游生活设施和相关服务、改的的旅游组织提供的相关服务(如旅游咨询中心等)[2]。

所谓单项旅游产品是指旅游企业面向旅游消费者市场提供的设施和服务,或者更为准确的来说是指旅游企业借助一定的设施和设备面向旅游消费者市场提供的服务项目。
2. 旅游行业分析

旅游业在国际上被誉为“永远的朝阳行业”。旅游业在西班牙、新加坡等国家的GDP中占有十分高的比重。相比较而言,目前大陆的旅游业在GDP 中的比重还很小,有