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ISO/TS16949：2002
案例分析集ISO/TS16949：2002
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练习说明： 请根据案例描述的内容进行判断： ； ，请判明违反标准条款；
第一部分
练习说明： 请根据案例描述的内容进行判断：
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审核员在审核采购部时发现,2K年10月以后新增加的7家供方已按有关文件的规定对供方进行了现场审核并都已通过了评审成为合格的供方,但采购部不能出示新增加的7家供方是依据什么标准判定为合格的。
不符合性的描述:
2K年10月以后新增加的7家供方,虽已通过评审成为合格供方, 选择、评价和重新评价的准则应予以规定。
性质：一般不合格。
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案例一
审核员在审核采购部时发现,2K年10月以后新增加的7家供方已
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在一家电扇公司的电机的仓库里,审核员看见仓库里的电机都按电机的种类存放,,公司对电扇的主要部件电机质量情况是有追溯要求的,电机发放时员工是按机种发货,,但不在登记簿上写明批号.
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不符合性的描述:
不同批次的电机未作标识,发货未登记批号,,应对每个或每批产品进行唯一性标识.
性质：一般不合格
案例二
在一家电扇公司的电机的仓库里,审核员看见仓库里的电机都按电机
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在业务部,审核员发现过去半年里有30%的交货期没有满足顾客的要求,,此半导体厂是顾客指定的,.
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不符合性的描述:
由顾客指定的半导体供应商造成的30%的交货期没有满足客户的要求,，以消除不合格原因的要求
性质：一般不合格
案例三
在业务部,审核员发现过去半年里有30%的交货期没有满足顾
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5月5日，AAA汽车总装厂接到来自顾客的要求，要按新图纸（HHA－TBA－0582 ）的要求进行生产。 5月25日，总装厂完成对新版图纸的评审并安排生产。
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不符合性的描述:
AAA汽车总装厂在5月5日接到顾客变更图纸（HHA－TBA－0582）要求，5月25日完成评审。
违反条款：
性质：一般不合格
案例四
5月5日，AAA汽车总装厂接到来自顾客的要求，要按新图纸
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审核员在设备科了解到,现有的维修保养是按照公司制订
的《设备维修保养规程》
认可的记录.
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不符合性的描述:
现设备科维修保养所使用的《设备维修保养规程》未经审批.
违反条款： 文件在发布前应得到批准，以保证其适用性。
性质：一般不合格
案例五
审核员在设备科了解到,现有的维修保养是按照公司制订ISO/T
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在设计部,经理告诉审核员QZ101型号的新产品已经通过设计验证和设计确认。,,由于这外观不影响产品的性能,因此可进行大批量生产,对于增加的要求只需要对原料的配方作简单的调整也就可以了.
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不符合性描述:
客户对QZ101型号新产品外观所增加的要求, 对设计更改应进行适当的验证和确认，并在实施之前得到批准的要求.
性质：一般不合格
案例六
在设计部,经理告诉审核员QZ101型号的新产品已经通过设
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在审核XX医院时,审核员发现D楼的三等病房6个紧急
呼叫按钮有3个不能操作,负责该楼的主任护士长告诉
审核员,
们时常在病房内巡逻,若有急事她们立刻会知道.
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不符合性描述:
D楼三等病房中6个紧急按钮中3个失灵,、提供并维护为达到产品符合要求所需的基础设施的要求。
性质：一般不合格
案例七
在审核XX医院时,审核员发现D楼的三等病房6个紧急ISO
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在菲克电子厂的生产线上,有四台锡炉同时在使用。
按编号为TL-001版A的作业指导书上规定:每台锡炉
,审核员发现,该生
产线上的4台锡炉是共用一支温度计,操作人员说:只有
一支温度计.
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观察项描述:
追查过去的记录,尤其是温度计送检时是否按TL-001版A的作业指导书规定,对4台锡炉测温.
四台锡炉共用一支温度计,可能造成温度计送检时不能按作业指导书规定测温，资源不足。
案例八
在菲克电子厂的生产线上,有四台锡炉同时在使用。ISO/T
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