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我于20xx年9月18日成为XXXX物业效劳有限公司中的一员，至今已三月有余，能有幸参加物业团队，在此感谢公司领导给我时机和对我的信任，也感谢公司各部门对我工作的支持和帮忙。在这三个月的时间里，通过工作使我个人力量有很大提升，部门员工的工作标准、效劳意识、效劳理念得以转变，部门员工之间更加团结，工作积极性得以提高，报修事项反响快速，现部门员工面貌焕然一新。详细表现在：
一、提高部门员工物业效劳认知和效劳意识
20××年度工作总结 年终将近，经过共同的努力，即墨康庭嘉苑工程根本完成各项工作任务。在此首先感谢物业总部各级领导的大力支持和指导，在20××年工作中，工程部严格执行了本工程治理处制定的每月工作目标和工作规划，在人员长期缺编的状况下，保证了各项工作按规划顺当的完成。在完成各项日常修理效劳工作的同时，保证了雍翠湾小区全部设施设备的正常运行。
总结阅历，究其缺乏，展望20××年工作再上一个新台阶。现将20××年工作总结如下：
一、熟识小区内根本状况
初来工程时，对小区内设施设备不熟识，通过教师傅的带着指导、并结合开发商移交的公共设备设施施工图纸对小区内消防泵房、排风机房、二次供水设备间（自来水公司）、换热站、排污泵、防火卷帘门、消防水箱房、电梯、配电间、公共用电、监控室设施设备间熟识了解其电源的出处和功能作用。并在工程主管的指导下对设施设备的保养维护有肯定的了解。
二、日常维护治理
（一）日常修理、公共区域设施设备修理维护治理
20××年度共计完成日常修理522项，重要集中在修理单元门。送电、停关水325次，因小区处于装修的集中期，对停送水电比拟多。
1、照明系统：公共区域楼道白炽灯更换频率较高，总照明灯具608只，在总照明系统中3—12月更换LED灯60只，声光控开关更换15个。鉴于装修期间噪声大和楼宇的设计缘由导致小区内公共区域楼道灯启用频繁和更换频次。 9月份工程对31楼1—5层公共照明（15个灯泡）进展LED改造试验，并进展能耗统计分析、本钱分析，预算出跟换LED灯后公共照明用电降低88%，并提出对高层的公共治理建议。
2、因小区地下车库未安装信号放大器，为更好的处理紧急事情，给消防掌握室拉扯电话。实行小区内24小时值守，并将电梯维保、工程值班等紧急应急电话上墙。
3、因小区内处于装修的顶峰期，单元门的使用频繁，为更好的效劳业主，将小区内35个单元门的闭门器进展调整，使单元门定位，单元门关闭时有缓冲阶段，降低单元门的修理频次。
（二）供配电治理
在供配电治理方面实行周巡查治理机制，听从《配电间巡查治理制度》、《配电间设备巡查治理规程》实行定人定岗定时巡查并记录，实行月汇总存档。定时对物业变压器检查记录用电状况，发觉特别后准时上报供电公司。配电间环境卫生实行定时清扫。对多层单元配电箱（供电所治理）招贴警示提示，提示业主安全用电。高层电井门关闭上锁，定时对管道井巡察检查。
（三）电梯治理
完善电梯《电梯安全操作规程》、《电梯机房治理制度》、《电梯事故应急措施和救援预案》、《电梯运行巡查记录表》、《三角钥匙领用登记表》等相关治理制度。
1、完善电梯日常巡查治理制度，故障/报修处理记录，20××年1—12月电梯故障报修28次，其主要缘由是装修期间对电梯的损坏较大，主要故障频率较高的是电梯死机，自行停梯不能运行，电梯困人拯救1次。
2、定人定时对电梯机房、设备、环境照明进展巡察检查。发觉问题准时上报维保单位，催促监视维保单位解决电梯运行问题。确保电梯安全运行。
3、汛期时协作电梯公司对13部电梯底坑进展检查，发觉31—2单元客运电梯地坑存在积水现象。发函地产工程部对电梯底坑重新做防水处理并跟踪整改处理。
4、定期定时定人对电梯五方通话进展巡查统计跟踪维保单位准时处理通话故障。
5、20××年电梯年检资料预备，并完成电梯年检。经特检所检验合格，取得电梯安检合格证，并在轿厢张贴复印件向电梯乘客公示安检合格。和电梯维保单位建立良好的沟通协调关系，准时处理电梯故障确保了电梯的正常运作。
6、3月下旬制定《电梯紧急救援演习》方案，4月22日工程部联合保安人员电梯维保单位进展电梯困人紧急救援演练，总结并出提交要请。
（四）防汛应急治理
结合工程的实际状况制定《防汛应急治理制度》，对小区内主要车库口存放防汛沙袋，制定每周对下沉广场、南北车库门口、地下通道处排污泵的巡察检查表格，发觉问题准时汇总给开发商并跟踪检查，确保排污泵的正常使用。
（五）消防系统治理
制定《消防设施巡查治理制度》、《消防设施巡察检查记录表》、《消防系统操作规程》、《消防泵房运行巡查记录表》。
1、秩序部、工程部、客服中心三部门联合对消防系统培训演练4次，制定物业《消防培训应急预案》，实行消防演练培训，从而提升工程整体消防应急意识和处置力量，把握消防系统设备的运作和操作技能，总结并出要请。
2、因地下车库未启用，车库内湿度大，为保障消防系统能正常使用，每周定时对消防泵房电动运行试验，防止因长时间未使用消失故障
3、因小区内未供暖，且即墨天气冬天寒冷，为防止消防管路结冰堵塞管路，提前对高层的公共局部的门窗进展关闭，消防水箱房和下沉广场门窗封闭，并在1F和顶层放置水瓶，观看温度变化。定时对消防水发水冲压循环。
（六）弱电系统
1、帮忙业主安装可视对讲15户，处理安装遗难线路故障3起，单元门锁修理15次。
2、7月帮助弱电安装单位在门岗加装监控摄像掩盖1处，接收并验收。
（七）接收验收
1西门岗监控安装验收并接收使用。
2南北车库口道闸系统验收（因验收时发觉安全隐患要求整改，未接收）。
3消防管路充水无漏点验收。
4消防设施设备联动系统试验验收。
5高层、车库、人防水电温和建筑施工图纸验收接收。
（八）装修治理
1在装修巡查治理中实行巡查治理，巡查中发觉违规装修14户，下发装修整改通知书14份。主要存在违规现象：小区公共局部搭建院子，私自安装防盗门。
（九）垃圾桶6s制度治理
对1、2期36处垃圾桶定位，对其中的18处原占用车位的垃圾桶移位。并将垃圾桶根据楼号喷号。
（十）培训治理
在培训治理方面，主要对
1、《电梯困人急救演练培训》；
2、消防系统培训4次，《火灾急救培训》《消防设施操作培训》《火灾报警系统设备操作培训》④《火灾急救+消防系统设备操作培训》；
（十一）、给排水治理
1、给水部份：定时对1、1期水表间进展巡察，对因年岁长期漏水的球阀进展更换。 1、1期供水更换漏水球阀35次1—4单元主管漏水严峻，为防止消失爆管现象，10月23日对此φ100管道进展更换处理。
2、排水局部：主要对地下室排水系统进展巡查检修，在雨季加强排水系统巡查力度，发觉排水故障3期，汇总上报于开发商，并跟踪解决。
（十二）1期绿化浇灌
对1、1期绿化浇灌4次，集中清理池塘1次，1、1期草坪修建4次，修理灌木2次。喷洒农药2次。
（十三）、节日布彩治理
为增加小区的节日气氛，丰富小区业主的生活颜色，仲秋、国庆节在西门门口、办公室门前悬挂灯笼、祝愿横幅。儿童节装扮正门，并给小区内小朋友分发礼物，庆祝节日欢乐，增进于业主的关系。
物业工程主管转正述职报告 篇2
20××年工程部年度工作总结 新年伊始，总结蛇年展望马年，在20××年的工作中，首先感谢地产公司、物业公司、领峰工程治理处各级领导的大力支持和指导，领峰工程治理处其他部门的大力帮助，设备外包公司的全力协作及我部全体员工的努力下圆满完成公司领导交付的各项工作，完成了领峰工程治理处制定的年度工作目标。在20××年工作中，工程部严格执行了领峰工程治理处制定的年度工作目标和工作规划，在人员长期缺编的状况下，保证了各项工作按规划顺当的完成。在完成各项日常修理效劳工作的同时，保证了领峰小区全部设施设备的正常运行。
总结阅历，究其缺乏，展望20xx年工作再上一个新台阶。现将20××年工作总结如下：
一、日常修理、公共区域设施设备修理维护治理
20××年度共计完成日常修理2832项，激活充水电卡2888次，主要对公共区域修理维护较多。
1、照明系统：公共区域楼道节能灯更换频率较高，总照明灯具5320只，在总照明系统中6—12月更换节能灯2653只，6个月更换率49。87%，月更换率8。31%，声光控开关更换38个。鉴于领峰小区公共区域楼道灯更换率超高，主要存在于节能灯质量品牌较杂，装修期间噪声大导致声光控开关频繁开关从而缩短灯具使用寿命。11月份工程部对整个小区照明系统进展了能耗统计分析、本钱分析，，，并提出照明系统LED节能改造方案，制定分析报告上报公司审核。
2、公共区域楼道风机百叶窗巡查统计跟踪处理25处，墙面、天顶、强弱电管井门、公共区域墙地砖损坏巡查统计，上报发函地产工程部跟踪处理32处，墙面乳胶漆修补38处，更换天顶石膏板64张，电梯厅门石材损坏跟踪修补19处。
3、小区总平修理处理小区游乐设施、健身器材，景观瀑布水池的接收验收。
4、中心空调、游泳池设备接收验收，设备操作使用、维护培训。
5、新建建渣池打围，小区标示标牌维护修理、增补整改，地下室车场安装铁丝车位吊牌。
6、5月帮助煤气公司对小区开通自然气。
7、办公室、岗亭、监控、消防掌握室电话网络改造，提高了领峰小区办公效率。利用移动现场综合布线，在电话网络综合布线安装中降低了物业运作本钱，节约安装费用支出。
二、供配电治理
在供配电治理方面实行日巡查治理机制，制定《凹凸压配电房巡查治理制度》、《配电房设备巡查治理规程》、《配电房出入登记表》。实行定人定岗定时巡查并记录，实行月汇总存档。对配电房进出人员进展有效治理，严格实行上级批准并登记进出凹凸压配电房。对凹凸压配电房实行周例行检查巡查治理制度的落实状况，发觉问题准时订正严格根据巡查治理制度执行。对凹凸压配电房漏水、地面泛沙发函地产工程部跟踪并进展刷漆整改处理。照明检修、环境卫生实行定人定时清扫。
凹凸压配电房实行专人值班治理，钥匙由值班人员治理严格执行钥匙交接班治理制度。
三、电梯治理
完善电梯《电梯安全操作规程》、《电梯机房治理制度》、《电梯事故应急措施和救援预案》、《电梯运行巡查记录表》、《三角钥匙使用须知》等相关治理制度并上墙。
1、完善电梯日常巡查治理制度，故障/报修处理记录，20××年5—12月电梯故障报修116次，月平均报修16。57次，故障报修率超高，其主要缘由是装修期间对电梯的损坏较大，主要故障频率较高的是电梯死机，自行停梯不能运行，电梯困人拯救7次，电梯重大事故1次，5月21日12：52分3栋1单元1号电梯小区铝合金安装人员人为卡塞木棒导致电梯停运三天，经工程协调铝合金安装单位理赔修复并检验合格使用。
2、定人定时对电梯机房、设备、环境照明进展清洁卫生保养修理维护。7月对3栋2单元2号、3栋3单元2号、3栋3单元1号、2栋2单元2号、2栋1单元2号电梯窗上、下沿渗水进展统计发函地产工程部并跟踪整改处理。
3、8月对电梯底坑进展检查发觉底坑长期积水严峻对设备造成腐蚀，致使局部元件散失功能影响电梯的正常运作。发函地产工程部对电梯底坑地面填砂找坡排解积水跟踪整改处理。
4、定期定时定人对电梯五方通话进展巡查统计跟踪维保单位准时处理通话故障。
5、20××年电梯年检资料预备，并完成电梯年检。经特检所检验合格，取得电梯安检合格证，并在轿厢张贴复印件向电梯乘客公示安检合格。和电梯维保单位建立良好的沟通协调关系，准时处理电梯故障确保了电梯的正常运作。
6、11月下旬制定《电梯紧急救援演习》方案，12月4日领峰工程三部门联合进展电梯困人紧急救援演练，总结并出简报1期。
四、消防系统治理
制定《消防设施巡查治理制度》、《消防设施巡察检查记录表》、《消防系统操作规程》、《消防泵房运行巡查记录表》、《湿式报警阀周巡检查表》、《火灾自动报警掌握系统、消防联动掌握系统维保工作登记表》、《风机运行记录》、《风机半年保养记录》，编写《消防火灾报警掌握器（联动型）操作程序》培训教材。
1、电路故障报修处理：消防电路故障20个回路，2860个点位，故障缘由分析，装修期间灰尘大导致终端设备误报警，同时受7、10雨季影响，地下室消防设备受潮严峻导致设备误报受损。消防泵掌握柜故障报修1次，3栋2单元2号电梯迫降故障处理1次，CRT故障检修1次。