文档介绍：第一章:概述
第一节:物流基础知识
一、物流的产生与发展
1915年阿奇·萧提出概念(Physical Distribution)。
二战期间,美军及其盟军为了战争的目的,研究采用了一系列的技术与方法,并于战后发展成为一门学科:后勤管理(Logistics Management)。
二战后,企业和社会更加重视物流。日本于1956年向美国派出12名专家学者组成的“物流技术专业考察团”;到20世纪80年代末,将Physical Distribution改为Logistics;我国于20世纪70年代末派代表团先后到日美考察学习。
二、物流的定义
欧洲物流协会《物流术语》:物流是在一个系统内对人员或商品的运输、安排及与此相关的支持活动的计划、执行与控制,以达到特定的目的。
日本后勤系统协会:“后勤”是一种对于原材料、半成品和成品的有效率流动进行计划、实施和管理的思路,它同时协调供应、生产和销售各部门的个别利益,最终达到满足客户的需求。“后勤”意味着按要求的数量以最低的成本送达要求的地点,以满足客户的需要作为基本目标。
美国物流管理协会:物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效率、有效益的流动和存储,以满足客户需求的过程并对这个过程进行计划、执行和控制。该过程包括输入、输出、内部和外部的移动以及以环境保护为目的的物料回收。
我国《物流术语》:物流就是物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要,实现运输、存储、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能的有机结合。
三、有关物流的三种认识
1、“黑暗大陆”说
1962年,管理大师德鲁克提出。
2、物流冰山说
日本草稻田大学西泽修教授提出。
3、第三利润源说
四、物流的分类
按物流活动的范围分:宏观物流、微观物流
按物流系统性质分:企业物流、社会物流
按物流活动空间分:地区物流、国际物流
按物流作用分:供应物流、销售物流、生产物流、回收物流、废弃物流
五、物流的基本功能
1、运输
2、存储
3、装卸搬运
4、包装
5、配送
6、流通加工
7、物流信息处理
六、物流业的构成
1、交通运输业
2、储运业
3、通运业
4、配送业
第二节:物流管理
一、概念
为了以最低成本达到客户所满意的服务水平,而对物流活动进行的计划、组织、协调与控制。
二、物流管理的主要内容
1、对物流活动诸要素的管理,包括运输、存储、装卸、配送等环节的管理。
2、对物流系统诸要素的管理,即对其中的人、财、物、设备、方法和信息等六大要素的管理。
3、对物流活动中具体职能的管理,主要包括物流计划、质量、技术、经济等职能的管理。
第三节:现代物流的主要特点及发展趋势
一、现代物流的主要特点
1、物流反应快速化;2、物流功能集成化;3、物流服务系列化
4、物流作业规范化;5、物流目标系统化;6、物流手段现代化
7、物流组织网络化;8、物流经营市场化;9、物流信息电子化
二、现代物流的发展趋势
1、第三方物流与第四方物流
第三方物流定义:只有供需双方以外的物流企业来提供物流服务的业务模式。
第四方物流定义:是一个供应链的集成商,他对公司内部和具有互补性的服务提供商所拥有的资源、能力