营销风险管理概述.ppt

文档介绍：2017/12/12
市场营销经管教研室朱洪春
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2017/12/12
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朱洪春
常州机电职业技术学院
营销风险管理
居安思危:毁灭的种子是什么?
诺贝尔奖经济学奖得主斯蒂格利茨在其著名的《90年代的喧嚣》一书中曾经有一句意味深长的话:
毁灭的种子是什么?
第一就是繁荣本身!
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生活中面临的风险问题…
辛辛苦苦写的文章没有备份,由于计算机硬盘的意外损坏,导致所有的努力全都白费了!
企业厂房隔壁就是一个加油站,结果某一天加油站发生火灾,波及到企业的仓库,大量原料被烧毁,严重影响企业生产!
政府组织节日庆典,结果因人流涌动、组织不力造成踩踏事故。
一个国家的原油供应过于集中在某一地域,当地的政局动荡或不友好的外交关系严重影响到国内的油价和社会生产及居民生活!
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卡特里娜飓风
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6
汶川地震
7
汶川大地震
第一节营销风险的含义和本质
案例:
从巴林银行破产看企业内控和风险管理
第一节风险管理的含义及本质
一、营销风险的本质
所谓营销风险,就是指在企业营销过程中,由于各种事先无法预料的不确定因素带来的影响,使企业营销的实际收益与预期收益发生一定的偏差,从而有蒙受损失和获得额外收益的机会或可能性。
二、营销风险决策的影响因素
两个特殊的因素:
第一,效益与成本因素;
第二,时机因素。
除了这两个因素外,可将影响因素概括为内在因素与外在环境因素。