文档介绍：本田公司简史
——本田宗一朗和藤泽武夫的故事
“作为我们公司的口号,我提出了三个喜悦。第一,制造的喜悦(厂家):第二是销售的喜悦(商家,代理商,零售商):第三是购买的喜悦(用户)。只有这三个喜悦有机结合起来才能确保生产热情的高涨和技术的提高,经营的发展才有希望。
本田提出了三个喜悦作为口号,但如果不改变这三者的顺序,企业就会失败。企业必须把用户的喜悦放在首位,有了这个喜悦才会有销售喜悦,作为这两个喜悦的回报才会有创造的喜悦。
————藤泽武夫
第一讲两个创业者的结合
【内容提要】
本田公司的4大形象。
93年出现26年来末曾有过的经营危机,本田神话破灭了?
如果说本田宗一郎是前台演员,幕后导演则是滕泽武夫。
滕泽武夫倾其全部才华和智慧写着“本田神话脚本”。
本田宗一郎15岁去东京当学徒,学****修汽车,30岁当旁听生学****冶金技术。
年轻的宗一郎既是技术发明家又是花花公子。
本田技研工业株式会社创建于1948年。
滕泽武夫年轻时过着放荡无羁的生活,他擅长筹措资金和销售产品。
本田宗一郎和藤泽武夫的结合创造了战后的奇迹。
“本田宗一郎”,“F—I”“跨国公司”,“年轻化”——这是HONDA公司过去给社会播下的4个鲜活的形象。伴随着这4个形象日益深入人心,本田的业绩蒸蒸日上,企业形象与辉煌业绩相得益彰,终于形成了本田神话。相反,随着经营业绩的不断回落,构成神话的企业形象又都黯然失色起来,于是世人又都禁不住议论起神话的破灭。
称得上“本田教的教祖”的本田宗一郎和躲在幕后操纵教祖演出一幕幕戏剧的藤泽武夫,这两位本田公司的创业者现在都已仙逝。由于泡沫经济崩溃,经营业绩急转直下,本田公司也不得不退出长期发挥着“行驶的广告塔”作用的F-1车赛。
谁都承认本田公司是国际化的先驱企业。但是以1985年的广场(PLAZA)协议(西方先进5国中央银行总裁,政府财政部长会议)后的日元升值为分界,在纷纷实行国际化的产业界,国际企业已不再是本田公司代名词。现在汇率已突破1美元=100日元大关,国际化势在必行。当国际化走过了头时,又冒出了国内企业空心化问题。
作为年轻化象征的在职干部的平均年龄是54岁零3个月,虽然比其他公司显得年轻,但是年龄最小的官员为46岁,再也不能象从前那样拍着胸脯夸耀年轻了。同公司干部的情况一样,从前夸耀最年轻的职工队伍的平均年龄也提高到37岁零2个月,在汽车行业里,退居第5位。
最初给人们留下神话崩溃的印象是始于1993年3月期的业绩。自1968年对轿车项目的投入和摩托车的对美出口的回落,犹如两坐大山同时压来,实际上陷入了26年来从未有过的严重亏损。同时经营利益和纳税后利润自创业以来第一次出现连续3年持续下降这种不光彩的记录。1994年3月期的利润比上一年下降一半,创下历史最高记录。
当然,本田公司并不是创业以来一帆风顺发展起来的。勿宁说摩托车奠定了世界本田的基础,在这之前的小型企业和中小企业时代也是不断遇到危机的。对轿车的进发也不是直线前进的,而是充满了曲折和艰难。本田公司在创业的道路上遭遇过多次危机,正由于每次都奇迹般地度过了危机,并取得了突飞猛进的发展,才创造了神话。这就是神话之所以成为神话的原因。
出现神话的原因就在于两位创业者的令人叫绝的珠联璧合的精彩表演。面对大庭广众的用户,操着粗野而爽快的腔调,涛涛不绝地讲演的是本田宗一郎,而躲在后台提供台词的是藤泽武夫。坐在观众席上的用户能够看见宗一郎的表演,但是却看不见躲在幕后出色地进行操纵的藤泽的身影。
用户虽然都知道宗一郎和藤泽武夫是珠联璧合地唱双簧戏,但是甚至产生了只有宗一郎一人在演独角戏的错觉。因为两个人配合得太默契了,简直天衣无缝。
许多人把宗一郎视为主角,而把藤泽看成是配角或“大管家”。这是明显的错觉。本田公司的社长是宗一郎,但肩负着经营重担的是藤泽。本田公司发行的股票或开具的支票直到藤泽引退前一天为止都盖着“董事长藤泽武夫”的印章。这就是证明。
尽管如此,但决不是说宗一郎是藤泽的傀儡。宗一郎有强烈的创业者的意识,“本田是我创办的公司”。藤泽承认这一点,他倾其全部的才能和智慧,写着“本田神话”的剧本,架设完全可以充分发挥主角的演技能力的舞台装置,并把媒体都紧紧拉在自己身边,把宗一郎捧上本田教的教祖的地位。缺陷车索赔事件及继此之后的两人的同时引退,一场戏连着一场戏都可以说是充分发挥了他的才干的精彩表演。静冈县磬田郡光明村(现为天龙市)位于流经滨松的天龙河的上游。本田宗一郎出生在这个村子的一家铁匠铺的家庭。这位天真烂漫的匠人出身的技师之所以能充分发挥他拥有的才能完全因为有一位名叫藤泽的名导演,他善于出色地旋转包括主角,配角在内的整个舞台。如果宗一郎遇不到藤泽,他充其量是滨松的中小企业的一介老板而结束自己的一生。
藤泽也