文档介绍：督查室工作总结和下年工作计划
尊敬的各位领导,同志们,大家好:
2012年,政府督查室在各位主任的正确领导下,各科室的支持配合下,紧紧围绕全区中心工作,创新督查工作方式,积极有效地开展督查工作,圆满地完成了各项工作任务。
一、**年工作完成情况
督查室全年共落实市、区政府督查、督办事项**件,完成市政府督办事项**件
,领导批示交办件82件;对区政府常务会议、区长办公会议的落实情况进行了跟踪督办,编发常务会议纪要落实情况18期;区政府业务会议纪要23期、督查专报36期、督查情况专送7期;编写区政府每月主要工作和重大活动安排12期;区政府门户网站区长信箱、96123市民服务热线、民声微博等信件受理100余件;开展专项督办及政务活动检查60余次。
一是全年督查工作有效开展。积极开展区政府工作报告任务落实情况的督办。在区政府全会和区“两会”闭幕后,督查室及时掌握重点工作目标、任务完成进度,并定期进行全面督查,确保政府决策有人管、有人干、有结果。
做好领导批示件的督办工作。领导批示件都是关乎群众切身利益的事情,比如今年针对弃管小区维修督办事项达100余件。督查室对每个批示件都进行跟踪,第一时间转发职能部门,并采取二次督办、实地督办等形式,确保领导批示内容落地实处,有效地解决了弃管小区维修问题。
做好区政府会议决定事项督办工作。区政府督查室参加区政府常务会议、区长办公会议、区政府业务会议,认真做好记录,及时梳理区政府重要决策和领导要求。对于区政府各类会议、专题会议做到一会一督,逐事项进行督促落实。对于完成时限较长的事项,定期进行电话督促落实,确保政府决定事项尽快落到实处。
做好区长信箱反映问题的办理情况。结合工作实际,对群众反映的每个问题核实下载后,按照领导的批示精神督促相关部门限时办理。对于办理结果,经过整理送领导审阅后,再回复给网民,并做好回复后的跟踪落实。
二是开展区政府重点项目的专项督查工作。先后参与了上通三期、区全民健身中心、区养老院、二十八中学、区医院、龙之梦等多项重点工作和大型活动的督办及全年各项经济指标完成情况督办等工作;对绿化、防汛、供暖、除运雪等工作进行了跟踪督办;并协助相关部门做好创建文明城、老旧弃管住宅区、东中街商业区等各项专项综合整治工作。
三是建立健全督查工作机制。督查室在开展日常督查工作的同时,积极探索督查工作新模式,制定完善了《区政府督查工作流程制度》,并建立健全了督查工作网络体系,为督查工作的有效开展提供了保证。
四是不断加强科室建设。为做好督查工作,坚持严格要求自己,以诚待人,正确认识自身的工作和价值,正确处理个人利益和集体利益的关系,诚实敬业。细心学习其他科室的长处,弥补自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自己有所提高。一年来政府督查室工作人员始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的
准则,始终把工作的重点放在严谨、扎实、脚踏实地、埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,不断改进工作,积极维护政府办的良好形象。
二、**年工作安排
**年,督查室将在完成日常督查工作的基础上,进一步扩大督查范围,创新督查手段,完善工作机制,不断提高督查工作水平。
一是紧紧围绕区政府中心工作,不断扩大督查工作内容。重点围绕