文档介绍：XX公司销售部管理规章制度
一总则
为加强员工管理,规范员工行为,提高员工素质,特制定本制度。
本制度是销售部员工必须遵守的原则,是规范员工言行的依据,是评价员工言行的标准。全体销售人员应从自我做起,从本岗位做起,自觉遵守各项制度。
员工如对本制度有任何疑问或异议,可向销售部负责人咨询,本制度最终解释权归固瑞格公司销售部。
本制度自制定之日起开始执行。 
二销售部组织架构
销售总监
         
大区经理  大区经理  大区经理导  大区经理  大区经理
区域经理 ⒄ 区域经理  区域经理  区域经理  区域经理
  
销售主管  销售主a管  销售主管  销售主管  销售主禊管
三销售部人员素质要求
1、品德好
2、很强的语言驾驭能力
3、人格魅力
4、很强的组织计划管理能力协调能力媒
四销售部岗位职能
销售总监销售总监骰岗位职责一1、坚决服从执行销售总经理灼工作安排。2、参与制定企业的销售战略玻、具体销售计划和进行销售预测。3、组淅织与管理销售团队,完成企业产品销售目♂标。 4、控制销售预算、销售费用、销鲁售范围与销售目标的平衡发展。 5、招┩募、培训、激励、考核下属员工,以及协梓助下属员工完成下达的任务指标。 6、履收集各种市场信息,并及时反馈给上级与ㄏ其他有关部门。 7、参与制定和改进销赢售政策、规范、制度,使其不断适应市场嗦的发展。 8、发展与协同企业和合作伙召伴关系,如与经销商的关系、与代理商的舆关系。 9、协助上级做好市场危机公关处理。 10、协助制定企业产品和企业┾品牌推广方案,并监督执行。 11、妥菲当处理客户投诉事件,以及接待客户的来
访。销售总监岗位职能二1、制订销售策棚略:根据公司市场战略与市场销售目标,孢结合所掌握的市场信息进行市场预测,制羌订市场拓展目标、销售策略与规划,并组劬织实施,管理并指导销售代表,完成销售漏、回款与市场目标。2、销售体系管理:式根据公司销售策略,建立维护公司的销售倾网络与渠道管理体系,通过系列市场推广∥活动,营造市场环境,提升公司与产品品佛牌,支撑公司产品销售的增长;3、销售业务管理:根据客户需求与公司营运流程螅,接收并管理客户订单,跟踪生产、计划坚、库存、发货执行、客户资信与回款等情况,完成销售服务。4、客户关系管理:穰通过客户拜访、客户培训和推动客户意见倍、建议与投诉的处理等服务活动提高客户恝满意度,建立、巩固均衡的客户关系平台D,逐渐渗透终端客户,掌握最终消费群体扒。5、市场信息分析:通过一线销售代表芏收集市场信息,如:客户、产品、竞争对眸手等,并进行统计与分析,及时向公司市溧场、研发等部门反馈,推动快速响应。6橹、费用管理:根据公司费用政策,指导下茫属了解销售重点,评估客户资源需求,制华订预算使用计划,确定费用开销方式,合理协调、分配公司资源,并审核费用使用z的合理性,提高投入产出比。7、部门内龀部管理:根据公司经营方针和部门业务需礼要,合理设置部门组织结构和岗位,优化飞业务流程,合理配置人力资源,开发和培烬养员工能力,对员工绩效进行管理,提升
耍部门工作效率,提高员工满意度。大区经馒理岗位职责:1、分析市场状况,正确作综出市场销售预测报批; 2、拟订年度销页售计划,分解目标,报批并督导实施;   3、根据中期及年度销售计划开拓