文档介绍：马永萍
民航旅客运输
——多媒体教学课件
青岛求实职业技术学院
航空服务学院
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民航航空基础知识
民航国内旅客运输
民航国际旅客运输
第一讲基础知识
交通运输业的性质和在国民经济中的地位
运输业的作用
1)运输业是国民经济生产生活的联系的纽带,是把市场的生产和供给直接连通的渠道,因而运输业是国民经济动脉,没有它的连接,任何的生产和生活活动都不能成为一个有机的整体。
2)运输业是市场经济发展的先决条件。
3)运输业是现代物流的主要组成部分之一。
运输业的性质
运输业的定义:在社会活动中借助运输工具从事客、货、邮、行等运输的物质生产部门。
运输业是第三产业,服务性行业,不生产实物形态产品;它是国民经济中不可缺少的独立的物质生产部门。
2)运输业的产品是不能保存和积累的。因此有以下特点:
1运输产品的时间性很强。他的需求按照不同的时间(季节、日期、早晚)在变化,同时在运输过程开始前就要把产品销售出去,否则过程一旦开始,运输的生产收入也就同时被确定了,无法再进行追加或弥补。
2产品是即时消费的,不能积累或储存。当需求波动时,运输只能在原有的生产力的规模上加大或减少工作量来调剂,而不能像其他行业那样把产品储存起来到旺季时使用因而运输业的基本建设的规模和发展的速度要适量地超前于需求的发展。
3运输业的产品需要旅客本身直接参与到其生产过程中,包含了旅客的体验。因而对运输业的服务要求比其他行业更为细致和严格。
运输产品的性质和特点
运输业的产品:位移(位置移动)
客运单位:客公里/人公里
货运单位:吨公里
产品的特点:A)时间性强 B)不能积累和储存 C)产品的同一性(位移),决定了各种运输方式的可替代性
运输业的特点
不生产实物形态产品
产品具有非储存性
产品的同一性
运输业的先行性
运输业的国际性
运输方式分类和航空运输
运输方式:公路、铁路、水路、航空和管道。
航空运输:在国内和国际航线上使用航空器以盈利为目的从事定期和不定期飞行,运送客、货、行、邮件的运输。