文档介绍：零售学课程题库共十套第一套试题一、判断并说明理由5题每题4分共20分1零售是向最终消费者提供生活消费品和服务以供其最终消费之用的全部活动。2网络购物的兴起将令传统的有店铺的商业消亡。3促销只是零售企业的一种经营手段并不是零售企业竞争优势的来源。4越来越多的零售企业选择自有品牌开发是为了获得价格方面的竞争优势。5零售网络具有商业价值只要供应商愿意接受零售商设置各种名目的进场费是合理的。问答题3题每题10分共30分1便利店在我国的发展前景如何2零售企业的竞争优势来源有哪些3集中采购制度和分散采购制度各有什么优缺点案例分析2题每题15分共30分1沃尔玛与凯玛特的价格策略沃尔玛与凯玛特同时创业于1967年两家企业都是从折扣商店起家并相继转成以大型综合超市为主要业态。在后来40年余年的相互竞争中两家企业均成长非常快而凯玛特在1990年以前的发展一直快于沃尔玛而在1990年沃尔玛超过凯玛特后沃尔玛就一直处于领先地位直到2002年初传来沃尔玛成为世界500强第一而凯玛特申请破产保护的消息。这里主要介绍一下两家公司的价格策略。沃尔玛的经营宗旨是“天天平价始终如一”它指的是“不仅一种或若干种商品低价销售而是所有商品都以最低价格销售不仅是在一时或一段时间低价销售而是常年都以最低价格销售不仅是在一地或一些地区低价销售而是在所有地区都以最低价格销售”。正是力求使沃尔玛商品比其他商店更便宜这一指导思想使得沃尔玛成为本行业中的成本控制专家它最终将成本降至行业最低真正做到了天天平价。凯玛特也是以成本领先战略为自己的基本竞争战略体现在价格上也是希望以较低价格水平吸引顾客。但凯玛特的定价不是追求天天平价而是实施差别毛利率法将一些促销商品价格定得很低而另一部分非促销商品价格定得相对较高并且为了吸引顾客促销商品定期更换。凯玛特的一个独特的促销方式即“蓝灯闪亮”商场的某一商品会突然亮起蓝灯然后以很低的价格短时间内销售这一促销方式吸引了大量顾客。问题1两家零售公司采用的是什么价格政策2两家零售公司采用的价格政策各有什么利处和弊端2广百集团的发展战略广百集团是广州市国有百货业改革重组时形成的两大零售商业“旗舰”之一。目前的广州百货企业集团有限公司是以广百股份有限公司为核心包括200多家商贸企业在内的一家2大型国有商业集团公司其业务涉及百货零售、超市零售、批发代理、仓储运输、汽车贸易等。在新形势下随着外来商业资本的进入商业竞争日益加剧消费需求不断更新新型零售业态纷纷涌现城市商业中心多极化以及传统百货这一零售业态步入调整期广百集团面临严峻的挑战迫切需要整合现有资源调整业务方向寻求新的发展空间和利润增长点重新打造广百形象。目前广百集团拥有的主要优势是广百大厦和新大新公司是全国知名的百货店品牌一批专业店品牌如亨得利、李锦记、妇儿商店、文化用品商店等是广州传统商业领域的知名品牌百货零售营业网点已基本覆盖广州市主要商业区长期以来在零售业领域积累了丰富的经营管理经验。但广百集团也存在许多劣势如改革包袱沉重业态过于多元化主业不突出经营成本较高等。根据广州市目前零售业的发展状况来看百货商店经营普遍艰难大型综合超市发展势头迅猛广受欢迎标准超市正在兴起便利店刚刚起步未来前景看好专业大店尚在摸索之中。鉴于此广百集团将引入目前普遍看好的大型综合超市和便利店为新的主要发展业态。问题1广百集团目前确定的发展战略是否合适2你