文档介绍：项目管理知识培训
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目录
1 项目管理框架
2 项目计划
3 项目执行与监控
4 资源管理
5 成本管理
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目录
1 项目管理框架
2 项目计划
3 项目执行与监控
4 资源管理
5 成本管理
项目管理基本概念
项目组织结构
项目管理过程
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什么是项目
企业中的活动基本上可分为两种:1)重复进行的例行活动;2)为了特定目的而进行的一次性活动。后者即为项目,所谓项目,就是为了实现特定目标,而在规定的时间和预算范围内进行的一次性活动。
项目的两个特点:1)时间的一次性;2)输出的唯一性
A project is a temporary endeavor to undertaken to create a unique product or service. (PMBOK20000)
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什么是项目管理
项目管理,是指项目经理有效利用项目资源,在规定的预算和时间范围内,实现项目目标。
主要步骤:
项目计划
项目执行
项目控制
在成本、进度、资源及风险等方面要均衡考虑这一目标。
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项目管理的最佳实践框架集成了流程、IT及跨部门团队
项目级
公司级
目标
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SPEC
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SOW
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……
……
……
……
WBS
工作描述及说明
PERT/CPM
网络计划安排
GANTT
详细计划
预算及资源分配
时间/成本/绩效追踪
报告
……
…….
盈利表
现状描述
制定管理决策
IT
团队
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项目管理知识体系的主要内容
项目范围管理
范围计划
范围定义
范围验证
范围变更控制
项目时间管理
活动定义
活动排序
活动历时估算
进度安排
进度控制
项目成本管理
资源计划编制
成本估算
成本预算
成本控制
项目质量管理
质量计划编制
质量保证
质量控制
项目人力资源管理
组织计划编制
人员获取
队伍开发
项目沟通管理
沟通计划编制
信息分发
执行状况报告
管理收尾
项目风险管理
风险计划编制
风险识别
定性风险分析
定量风险分析
风险应对计划编制
风险监督和控制
项目采购管理
采购计划编制
询价计划编制
询价
供货方选择
合同管理
合同收尾
项目综合管理
项目计划制订
项目计划执行
整体变更控制
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为什么要推行项目管理?
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执行项目管理的好处及代价
项目管理的好处:
可以对项目结果和范围准确定义
准确估计成功完成项目所需的时间和资源
合理安排任务和资源以避免冲突
针对可能出现的问题采取相应的预防措施
在预算范围内按时完成目标
项目管理的“代价”:
需要一定的时间来学****项目管理并实践
需要花一些精力来学****使用一些项目管理工具
要在团队中达成共识
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项目组织分为三种类型:职能型组织、项目型组织和矩阵型组织
组织类型
描述
优点
缺点
职能型组织
每个职能部门的成员具有相同的技能和职能,仅为自己的经理负责。
职能型组织适合生产和销售标准产品的企业。
1)职能分工,成本高效
2)专业化,技能提升。
1)不注重客户;
2)跨部门合作困难,效率低。
项目型组织
项目成员在同一时间内全部投入一个项目,仅为自己的项目经理负责。
项目型组织适合涉及大型项目的企业,如建筑业、航空业等。
1)向客户负责;
2)项目经理是项目的真正领导人,效率高
1)成本低效,人员资源验证以共享;
2)不利于项目与外界的沟通;
3)对项目成员来说,缺乏一种事业的连贯性和保障。
矩阵型组织
项目经理对项目结果负责,职能经理为项目提供资源,共同为公司和项目的成功力量。
矩阵型组织适合需要不断推出新产品的公司。