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福州分公司营管中心2002年发展规划蓝皮书.ppt.ppt

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文档介绍:12 会议时间: 2002 年1月 10 日下午—— 1月 11 日下午会议地点: 福州市五凤山庄参会人员: 总策划: 丛新人力发展小组: 陈文华(组长)、陈闽芳、林周惠业务推动小组: 杨晓敏(组长)、黄伟华、任小芸激励小组: 刘守健(组长)、高原、苏明华培训辅导小组: 林敏文(组长)、卢睿汇报小组: 林敏文(组长)、卢睿职场文化小组: 高原(组长)、刘守健、杨晓敏后缓保障小组: 王秋生(组长)、雷美容、吴承欣基础管理小组: 高原(组长)、刘守健、苏明华团险业务小组: 邓伶俐(组长)、林文晓记录人员:黄凌云、刘春斌、吴筠旁听人员:危玖萍、林惠斌、林星、 3经管会原则 1、在会议过程中,不得私下交谈,所有发言都要对主持人发言。 2、只要是自己有的想法就一定要说出来。 3、不得批评、指责任何人。 4、会场轻松活泼(会议过程中没有休息;会议过程中可接手机,但不得打手机;不得两人同时离开会场)。 5、会议没有确定的结束时间,待所有问题解决后方可结束会议。 6、旁听者没有发言权(谁做事,谁说话)。 7、所有议题都要举手通过,有反对意见就勇敢发表自己意见,反对意见应保留,不采取少数服从多数的原则; 高度民主,沟通无障碍。 8、谈论都是积极的问题。 4经管会流程 1、轻松愉快的开场(闲谈、说笑话、讲故事) 2、宣布本次经管会的目的和主要内容。 3、理念篇(经营理念、经营方针、经营策略) 4、经营篇(经营目标:人力目标、业绩目标、团险目标……) 5、经营举措(业务系统、人力系统、会报系统、激励系统、培训系统、辅导系统、基础系统、活动系统) 注:公司经管会半年一次督导区经管会每季一次业务部经管会每月一次 5本次经管会流程与内容: 丛总宣布本次经管会目的与主要内容: 制定全年业绩与人力目标,重点论讨一、二、三月份工作计划。丛总对现阶段经营状况的陈述: 问题点:人均保费低、拜访量不够、活动率不高理念篇经营哲学: 经营理念、经营方针、经营策略经营篇人力系统、业务系统、培训系统、激励系统、职场文化、会报系统、基础管理 6做中国太平洋最好的团队服务最好: 理赔服务好、保全服务好、 95500 服务好、售后服务好、后援服务好人才最好: 品德行为好、积极心态好、自主经营好、行动能力好、专业技能好、形象礼仪好经营最好: 培训体系好、职场文化好、收入最好、制度建设好、激励机制好、成长环境好、团队理念好 78经营哲学经营理念经营方针经营策略 9经营理念以人为本,夯实基础,加强团队建设,完善管理机制,攀升业绩平台,提升员工综合素质, 提高员工收入,打造营管中心品牌。 10经营方针整合架构,夯实基础; 发展组织,壮大队伍; 抢占市场,提升平台; 打造品牌,共同成长。