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员工培训与考核管理制度
一、培训目的
为公司员工提供有关企业的基本背景情况, 使员工了解所从事工作的基本内
容,明确工作职责、程序、标准规;向员工灌输企业及其工作部门所期望的态度、
规范、价值观和行为模式等,帮助其尽快适应企业环境和新的工作岗位。
二、培训内容
(一)公司基本概况
1、介绍公司的经营历史、宗旨、规模和发展前景,激励员工积极工作,为
公司的繁荣作贡献;
2、介绍公司的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等等,
增强员工的市场意识;
3、介绍企业的文化、价值观和目标的传达,让员工知晓企业反对什么、鼓
励什么、追求什么。
(二)公司管理制度
1、介绍公司员工行为和举止规范,如关于职业道德、作息制度、接洽和服
务用语、仪表仪容、精神面貌、谈吐、着装等的要求;
2、介绍公司的行政、人力资源、财务、生产现场等管理规章制度和岗位职
责,使员工在工作中自觉地遵守公司的规章制度, 工作行为符合公司的管理规则
要求;
3、介绍公司的安全措施及管理规定,让员工了解安全工作包括哪些内容,
如何做好安全防范工作,如何发现工作中发生的安全问题, 对生产环境中发生的
安全问题如何进行应急处理,加强其安全工作意识。
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(三)企业组织架构
介绍公司内部组织架构、各部门之间的服务协调网络及流程, 有关部门的处
理反馈机制,使员工明确在企业中进行信息沟通、 提交建议的渠道,了解和熟悉
各个部门的职能,以便在今后工作中能准确地与各有关部门进行联系, 并随时能
够就工作中的问题提出建议或申诉
(四)业务培训
1、针对所在岗位开展岗位职责、工作知识、工作方式方法、工作技能、工
作标准等业务培训,使员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需的主要技能和相关
信息,从而迅速胜任工作;
2、针对生产技术人员的品质管理培训,主要介绍品质管理的内容、具体要
求和标准,以及工作流程,让员工掌握品质控制与管理工作的具体规则, 确保产
品质量;
3、针对生产技术人员的产品知识培训,主要介绍产品生产工艺、安全技术
说明书等,让员工尽快掌握产品基本知识、工作中应急处理办法,学会自我防护,
确保安全生产。
4、针对生产技术人员的操作技能培训,主要介绍安全操作规程(作业指导
书)等,帮助员工尽快掌握基本的生产操作技能,胜任岗位的工作要求。
(五)职业化素养塑造
1、介绍职业化的概念,让员工理解什么是职业化,职业化素养包括哪些内
容(人生价值观、工作思维观念等),如何进行职业化的塑造等,明白塑造职业
化对公司发展、对个人成长的积极作用;
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2、介绍职业生涯规划的概念,让员工掌握职业生涯规划的目的和实现职业
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目标的路径,清楚在公司发展的路径和方向, 帮助员工少走弯路,早日实现职业
梦想。
(六)职业化管理技能提升
针对现职管理者和储备管理者, 在管理工作的思维观念、技能技巧、方式方
法等方面予以培训引导:
1、了解管理者塑造职业化