文档介绍：项目管理基础知识
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学****内容
项目管理概述
项目生命周期与组织
项目管理九大知识体系
软件项目管理过程
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项目管理概述
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项目案例(1/3)
任务
负责组织移动通讯 *** 管理系统的开发
时间限制
3个月
人员
4个技术人员
成本
控制在30万元之内
小王
老王
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项目案例(2/3)
小王的长处
精湛的技术，尤其是软件设计和程序设计技术
丰富的软件开发经验，参加过许多项目的开发
有成功的项目开发案例，对个人技术信心十足
小王的欠缺
从来没有完整组织过一个软件项目的开发，不知道如何开展软件项目的开发工作以及需要注意哪些问题
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项目案例(3/3)
小王很茫然，面临许多问题
如何着手开展工作？
能否以及如何保证在规定的时间约束范围内完成工程？
如何保证所开发的软件系统的质量？
怎么去组织手下的技术人员，让他们充满***地工作？
如何确保项目不会失控？
如何在实施过程中处理各种应急事件？
… …
这些问题都是软件项目开发必须解决的，而且不是纯粹的技术性问题
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项目管理为企业带来什么价值
美国Standish Group对超过8400个IT项目的研究表明，只有16％的项目实现其目标，50％的项目需要补救，34％的项目彻底失败。，对438位项目工作人员进行了调查，结果表明，项目失败的比率也非常高。根据他的分析，大多数项目的问题来源于以下四个方面的原因之一：
（1）组织方面出现问题
（2）对需求缺乏控制；
（3）缺乏计划和控制；
（4）项目执行方面与项目估算方面的问题。
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项目管理重要性
能更好地控制财务、人力和物力资源
改进与客户的关系
缩短开发时间
降低成本
提高产品质量和可靠性
提高利润率
提高生产率
完善公司内部协调
更高的员工士气
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典型的项目
诸葛亮草船借剑的故事
10万只箭——目标
10天不行，3天之内——时限
船多少、草人多少、鼓手多少——成本
立下军令状
一次性、独特性
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典型的项目
建造一座大楼、一座工厂或一座水库
举办各种类型的活动，如一次会议、一次晚宴、一次庆典等
新企业、新产品、新工程的开发
进行一个组织的规划、规划实施一项活动
进行一次旅行、解决某个研究课题、开发一套软件
在当今社会中，一切都是项目，一切也将成为项目。
——美国项目管理专业资质认证委员会主席
Paul Grace
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