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三、紧盯问题，督促检查。
一是分类划分问题。群众问题涉及面广，情况复杂，既有历史遗留问题，又有现实环境问题，还有突发紧急问题。为此，我们将收集到的问题进行分类整理，首先讲问题按照层级分为市级解决的问题、区级解决的问题、镇级解决的问题、村级解决的问题，是村里能解决的马上督促解决，是镇级解决的立马汇报协调解决，属区级和市级，就形成报告，
请示解决；同时，同一类事情又按轻重缓急划分，切实做到群众工作“件件有落实，事事有回音”。二是协调解决问题。先后协调解决了加山村委何永江村民计生罚款问题。目前，樟村村民酒醉死亡问题、简家河流污染问题、下档村委抽水问题等正在协调解决中。三是跟踪调度问题。我们及时向各个村委了解各单位党员干部联系群众工作开展情况，通过电话暗访，现场查看，截至目前，仍有一些单位没有到自己的点上去了解情况，为此，我们都给有关单位负责人打了电话，督促他们切实转好该项工作。
以上工作成绩的取得，得益于市委、市政府，高新区党委、政府和水西镇党委政府的正确领导，水西地处城郊，管辖面积大，社会问题复杂，但在水西镇邹书记和刘镇长大力支持下，全体干部职工的同心努力下，水西的社会管理创新工作已经有了良好起步。但在工作中我们也发现一些问题：一是部分市直单位重视不够，到目前为止，还有一些单位没有联系自己的包户对象；二是解决问题的力度不够。很多单位还停留在走一走，看一看的层面；三是一些职业群体在群体性矛盾中起到了推波助澜作用。如记者、律师。
下一步工作打算：
一是进一步强化“两员”角色，即群众工作特派员，创先争优的督导员。
二是进一步加强协调，做到全镇群众工作一盘棋。要加
强对市直帮扶挂点单位的督促，抓好对本镇群体工作的检查落实。
三是进一步加强问题解决力度。要本着对党对人民负责人的态度，落实好群众反映的问题，切实急农民之所急，想农民之所想。
扩展阅读：群众工作情况汇报
中共***乡委员会
关于开展群众路线教育情况的汇报
县委组织部：
根据竹委办发〔201*〕68号文件要求，我乡于7月26日组织全体机关职工和各村支部书记、主任深入学****文件精神，领会精髓，积极开展“五比三促进”党建主题活动，深化群众路线教育。取得了明显实效，广大党员干部进一步认识到群众路线工作法在新时期的的重要性，提升了工作的积极性、主动性，现将有关情况汇报如下：
一、高度重视，全面学****br/>一是乡党委高度重视，积极组织党员干部深入开展群众路线教育，利用远程教育、网络等学****李林森、文建明、杨帮武等先进典型，进一步认识到群众路线工作法在新时期工作中的重要性。二是大力开展“五比三促进”党建主题活动，以座谈会、讨论会、谈心谈话等形式深入探讨学****群众路线工作法，进一步解放干部思想，转变工作作风，推动经济社会发展。三是深入走访人民群众，以甘当小学生的态度，向老党员、普通群众学****切实了解人民群众的需求，急人民之所急，解人民之所需。
二、加强领导，深入实践
加强领导，精心组织，坚持书记带头抓，班子合力抓，坚持干部联系群众，研究制定科学的方案，定期深入群众，为群众提
001供技术、信息等方面的帮扶，切实做好帮扶工作。党员干部做好牵头工作，以支部为单位，深入开展“五查五问”和党员干部自查剖析活动，查找自身不