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思·录2008
营·想2009
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一、现有宣传模式分析
本品牌潜在客户获取经销商信息的主要渠道:
本品牌消费者
通过口碑传递
通过互联网查询
通过其他渠道
报纸杂志等平面媒体
本地区进行的各种宣传
①框架广告:小区路牌、楼宇空间等。
②宣传单:DM宣传单等。
③本地区的市场活动。
广播、电视等媒体
其他信息渠道
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各种宣传渠道效果示意图:
1、口碑传递
分析:
在美国传销理论中,口碑传递被誉为精准且高效的宣传途径。
汽车行业经销商对口碑传递的定义是:口碑传递是“良果滞后、恶果立显”的,潜在客户普遍选择的一种获取经销商信息的宣传渠道。
口碑传递可以分为被动宣传和主动宣传,其中被动宣传可以理解为客户之间针对经销商做出的主观评价,即提高客户满意度能提高经销商的知名度。主动宣传则与一些传统宣传模式相似,是一种类似于炒作的宣传方法。
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2、互联网
网站
专业汽车网站1
专业汽车网站2
专业汽车网站3
门户网站
读者
文章转载
信
息
发
布
链接
链接
链接
搜
索
引
擎
分析:
互联网的宣传特点为:效果明显,成本低,受众人群广、泛时效性强。特别是本品牌的市场定位,更能够突出互联网宣传的特点。
我们在宣传选择时可以通过有效的网络炒作手段,增加宣传效果。
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3、框架广告
分析:
框架广告的相对较高的宣传成本能够带来区域的广告精准投放,并且能够在一定时间内有效提高单店的知名度。
但其缺点是:1、必须长时间进行广告投放,投放时间越长,其宣传效果也会越明显。
2、需要进行大量投放才能显现效果,宣传效果与投放量有直接联系。
3、在投放地点的选择上,需要非常精准。
一般情况下,框架广告的投放时间最短为半年,投放数量因地区而异,在地点选择上由于掌握的信息量过小,而导致无法精确掌握。
效
果
投放时间、投放量
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以上仅是适合新店的宣传方法中最主要的几种,如果单一进行其中一种宣传,并不能达到预期效果。
针对我们现在的实际情况(新店开业1-2年内,日进厂维修台次10台左右,总销售量500台以内)我们要进行最少为期一年的立体化市场宣传。
在提高销售业绩的同时,吸引店面周边的售后服务客户。
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作为一家开业不久的4s店,我们在宣传时需要从销售及售后服务两方面进行考虑:
1、销售角度。2、售后服务角度。
消费群
本品牌消费者
其他品牌消费者
周边购车用户
周边售后服务维修客户
慕名而的来购车用户
慕名而来的售后服务维修客户
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通过有效宣传后,应达到的客户数量比例示意图
5km范围内大
部分维修客户
10-20km范围慕名维修客户
北京地区的品牌潜在购车客户
通过有效宣传后,应吸引5km范围内大部分维修客户的注意力,20km范围内一部分售后客户及北京市内潜在购车用户的注意力。
广域宣传一
搜索引擎、汽车网站、网络地图为必要的广域宣传手段。
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网络宣传主要手段:
(目的:提高知名度)
网络宣传方案:
汽车网站+公司网站+搜索引擎关键词+百度、google地图。
网络宣传辅助手段:
(目的:提高主要宣传手段的宣传效果)
建设官方博客,公关软文发布,促销信息发布,双簧式网络炒作。
其中,辅助宣传手段的目的是以改善公司形象为出发点,不能用于提高宣传效果。双簧式网络炒作是口碑传递的网络宣传途径,炒作使用措辞应以公司实际情况为标准,不能夸大其词以免引起公关危机。