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铁路旅客运输管理规则第四讲 乘务管理乘务组的组成1列车乘务制度2乘务组的主要工作3出退乘要求4趟计划5列车...

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第3章铁路旅客运输计划和日常工作计划第3章铁路旅客运输计划和 日常工作计划3-1 概述3-2 客流调查3-3 客流...

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铁路旅客运输服务1.第三章 铁路旅客运输服务质量标准和服务标准化了解：服务质量的分类、性质，服务标准的...

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铁路旅客运营管理铁路旅客运输应急管理教学PPT.ppt

第十一章铁路旅客运输应急管理11.1 概述11.2 铁路旅客运输应急预案11.3 铁路旅客运输应急预案类型11.4 案例...

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铁路旅客运输组织陈韬西南交通大学交通运输学院第九章铁路客运站工作组织9-1 概述9-2 客运站的生产管理9-3 ...

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《铁路旅客运输服务》.ppt

铁路旅客运输服务第三章铁路旅客运输服务质量标准和服务标准化了解:服务质量的分类性质,服务标准的重要性及...

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铁路旅客运输管理现代化.ppt

铁路旅客运输管理现代化为满足旅客运输需求,不断提高服务质量与管理水平,铁路先后研发一系列现代化设备和管...

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第二篇 铁路旅客运输.ppt

第二篇铁路旅客运输120121212c第十二章铁路客运管理现代化220121212c主要内容第一节铁路旅客售检票系统第二...

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铁路旅客运输管理规则4-课件（PPT·精·选）.ppt

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铁路运输方式的旅客运输组织.ppt

铁路运输方式的旅客运输组铁路运输方式的旅客运输组织织铁路旅客运输组织?交通运输是国民经济的重要组成部分...

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铁路旅客运输管理规则4-精品课件(PPT).ppt

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旅客运输 第七讲 铁路旅客票价.ppt

1/17第七讲铁路旅客票价主讲人:周文梁2011-9-28旅客票价铁路旅客票价是铁路旅客运输产品的销售价格,由铁路部...

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铁路运输方式的旅客运输组织.ppt

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铁路旅客运输组织5.ppt

铁路旅客运输组织倪少权西南交通大学交通运输学院第六章铁路客运技术设备6-1 客运设备的分类6-2 客运站6-3 ...

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铁路旅客运输组织1.ppt

铁路旅客运输组织西南交通大学交通运输学院本课程简介课程地位、作用和任务:旅客运输是交通运输业的重要组成...

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铁路旅客运输组织7.ppt

铁路旅客运输组织倪少权西南交通大学交通运输学院第八章铁路旅客列车运行组织铁路是以列车方式进行运输生产...

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铁路旅客运输管理现代化.ppt

铁路旅客运输管理现代化问淤井蛰堰邪靠甄鸦旱焉唁蛋挠橙蹈掠蓟简西父狄拭箩勘讯帅纠劝麓膳魄铁路旅客运输管...

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铁路旅客运输管理现代化.ppt

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项目一铁路旅客运输.ppt

**二、铁路旅客运输(一)铁路旅客运输相关术语旅客:持有旅客有效乘车证的人和同行免费乘车儿童承运人:与旅客...

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铁路旅客运输管理现代化.ppt

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铁路旅客运输管理现代化.ppt

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铁路旅客运输规程-新客规.ppt

铁路旅客运输规程铁运(1997)101自1997年12月1日期施行铁路旅客运输规程第一章总则第一条为了维护铁路旅客运...

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铁路旅客运输法律意识.ppt

铁路旅客运输的法律意识第四节精品课件1目录一、铁路旅客运输合同二、旅客伤害列车责任划分三、举证责任四、...

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高速铁路旅客运输服务.ppt

高速铁路旅客运输服务1编辑课件知识目标：（1）掌握客运服务人员的用语规范；（2）熟悉高铁车站的客运账务、...

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高速铁路旅客运输服务知识目标：（1）掌握客运服务人员的用语规范；（2）熟悉高铁车站的客运账务、服务设备...

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铁路客运——旅客运输计划编制之一.ppt

铁路客运组织铁路客运组织模块三旅客运输计划编制 1 1、概述、概述 2 2、旅客运输客流计划、旅客运输客流计...

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铁路旅客运输技术设施.ppt

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旅客运输第三讲铁路客运设备.ppt

1/17第三讲铁路客运设备主讲人:周文梁2011-9-82主讲内容铁路客运设备分类客运站种类、作业客运站主要设备站...

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高速铁路旅客运输服务.ppt

高速铁路旅客运输服务知识目标:(1)掌握客运服务人员的用语规范;(2)熟悉高铁车站的客运账务、服务设备及安全...

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旅客运输心理学 第二章铁路旅客运输规程 ppt课件.ppt

铁路旅客运输规程第四节车票的有效期细看25条第二十六条遇有下列情况可延长车票的有效期:1.因列车满员、晚点...

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高速铁路旅客运输服务.ppt

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高速铁路旅客运输服务.ppt

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高速铁路旅客运输服务.ppt

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铁路旅客运输服务分析.ppt

铁路旅客运输服务第三章铁路旅客运输服务质量标准和服务标准化了解:服务质量的分类、性质,服务标准的重要性...

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铁路旅客运输组织讲义.ppt

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铁路旅客运输市场营销.ppt

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铁路运输方式的旅客运输组织.ppt

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高速铁路旅客运输服务.ppt

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高速铁路旅客运输服务.ppt

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铁路旅客运输市场营销.ppt

铁路旅客运输市场营销复习上节内容一、动车组定义：动车组就是几节自带动力的车辆加几节不带动力的车辆编成...

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高速铁路旅客运输服务.ppt

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铁路旅客运输基础共45页.ppt

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铁路旅客运输市场营销.ppt

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铁路运输方式的旅客运输组织.pptx

铁路旅客运输组织交通运输是国民经济的重要组成部分,是生产过程在流通过程中的继续,是独立的物质生产部门。...

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1_7867556_铁路客运——旅客运输计划编制之二.ppt

铁路客运组织铁路客运组织模块三旅客运输计划编制 1 1、概述、概述 2 2、旅客运输客流计划、旅客运输客流计...

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《铁路旅客运输服务》第三章.ppt

铁路旅客运输服务第三章铁路旅客运输服务质量标准和服务标准化了解:服务质量的分类、性质,服务标准的重要性...

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铁路旅客运输组织5 图文.ppt

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铁路运输方式的旅客运输组织经典.ppt

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《铁路旅客运输服务》第三章.ppt

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铁路旅客运输法律意识 ppt.ppt

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第8章 铁路旅客运输商务管理.ppt

第8章铁路旅客运输商务管理8.1概述8.2铁路旅客运输合同8.3铁路旅客运输价格管理8.1概述——概念铁路旅客运输...

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第4章 铁路旅客运输计划.ppt

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高速铁路旅客运输服务 PPT.ppt

高速铁路旅客运输服务知识目标:(1)掌握客运服务人员的用语规范;(2)熟悉高铁车站的客运账务、服务设备及安全...

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铁路旅客运输服务ppt课件.ppt

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第三章 铁路旅客运输服务质量标准和服务标准化了解：服务质量的分类、性质，服务标准的重要性及服务标准的...

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9-1 概述一、铁路客运站工作组织的内容生产管理——有关售票、行包托运、客运服务、旅客乘降等等。技术管理...

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道路旅客运输及客运站管理.ppt

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第十章铁路旅客运输服务质量管理10.1 概述10.2 铁路旅客服务质量分析与评价10.3 铁路客运服务标准...

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第七章公路旅客运输公路客运在我国旅客综合运输体系中逐渐由从属地位转变成完全主导地位,2005年我国全社会完...

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第七章公路旅客运输公路客运在我国旅客综合运输体系中逐渐由从属地位转变成完全主导地位,2005年我国全社会完...

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第七章公路旅客运输公路客运在我国旅客综合运输体系中逐渐由从属地位转变成完全主导地位, 2005 年我国全社会...

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第七讲《铁路旅客运输组织2》.ppt

第3章旅客列车工作组织23-1 列车乘务工作组织概述3-2 列车乘务工作实务3-3 列车乘务工作礼仪3-1 列车乘务工...

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1铁路旅客运输合同2车票.ppt

一、旅客运输合同定义铁路旅客运输合同是明确承运人与旅客之间权利义务关系的协议。起运地承运人依据本规程...

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