2020年铁路旅客运输管理规则4.ppt

铁路旅客运输管理规则4第四讲 乘务管理乘务组的组成1列车乘务制度2乘务组的主要工作3出退乘要求4趟计划5列...

页数：24页|格式：ppt下载文档

项目四 铁路旅客运输服务心理.ppt

铁路旅客运输服务项目四铁路旅客运输服务心理Ewa alliN了解旅客心理了解客运服务人员心理了解旅客心理Ewa)l...

页数：40页|格式：ppt下载文档

项目六 铁路旅客运输服务营销策略.ppt

铁路旅客运输服务项目六铁路旅客运输服务菅销策略Ewa alliN01〕了解铁路旅客运输服务有形展示策略@了解铁路...

页数：38页|格式：ppt下载文档

项目一铁路旅客运输.ppt

二、铁路旅客运输(一)铁路旅客运输相关术语旅客:持有旅客有效乘车证的人和同行免费乘车儿童承运人:与旅客或...

页数：148页|格式：ppt下载文档

2021年度铁路客运组织旅客运输计划和组织讲义.ppt

第一节 概述一、旅客运输计划的意义、种类及特点：为了充分满足城乡广大人民群众在生产和生活上旅行的需要，...

页数：208页|格式：ppt下载文档

铁路旅客运输合同培训课程课件.ppt

定义铁路旅客运输合同是明确承运人与旅客之间权利义务关系的协议。起运地承运人依据本规程订立的旅客运输合...

页数：29页|格式：ppt下载文档

项目一 铁路旅客运输服务及服务概念.ppt

铁路旅客运输服务项目一铁路旅客运输服务及服务概念Ewa alliN01认识铁路旅客运输产品及服务@树立正确的铁路...

页数：37页|格式：ppt下载文档

铁路旅客运输计划和日常工作计划.ppt

#"盟路率输作计哭汽第3章铁路旅客运输计划和日常工作计划311概述3-2客流调查■3客流计划的编制■3334票额分...

页数：41页|格式：ppt下载文档

铁路旅客运输服务分析.ppt

铁路旅客运输服务第三章铁路旅客运输服务质量标准和服务标准化了解:服务质量的分类、性质,服务标准的重要性...

页数：44页|格式：ppt下载文档

第十二章铁路旅客运输信息化 BJTU.ppt

第12章铁路旅客运输信息化?12.1概述?12.2铁路旅客售检票系统?12.3铁路客运专线客运服务系统12.1概述铁路旅客...

页数：24页|格式：ppt下载文档

铁路旅客运输法律意识资料.pptx

铁路旅客运输的法律意识目录一、铁路旅客运输合同二、旅客伤害列车责任划分三、举证责任四、旅行就是消费五...

页数：31页|格式：pptx下载文档

高速铁路旅客运输服务.ppt

高速铁路旅客运输服务1精选课件ppt知识目标：（1）掌握客运服务人员的用语规范；（2）熟悉高铁车站的客运账...

页数：34页|格式：ppt下载文档

《铁路旅客运输服务》.ppt

铁路旅客运输服务第三章铁路旅客运输服务质量标准和服务标准化了解:服务质量的分类性质,服务标准的重要性及...

页数：44页|格式：ppt下载文档

高速铁路旅客运输服务.ppt

高速铁路旅客运输服务1精选知识目标:(1)掌握客运服务人员的用语规范;(2)熟悉高铁车站的客运账务、服务设备及...

页数：34页|格式：ppt下载文档

铁路旅客运输服务基本知识.ppt

铁路旅客运输服务模块1铁路旅客运输服务基本知识1精选模块1铁路旅客运输服务基本知识1.1铁路旅客运输业1.2铁...

页数：34页|格式：ppt下载文档

铁路旅客运输服务基本知识精梳版.ppt

铁路旅客运输服务模块1铁路旅客运输服务基本知识︵。︵1模块1铁路旅客运输服务基本知识1.1铁路旅客运输业1....

页数：34页|格式：ppt下载文档

铁路旅客运输服务ppt课件.ppt

此课件可编辑版,如对课件有异议或侵权的请及时联系删除!课件可编辑版,请放心使用!*铁路旅客运输服务*第三章...

页数：45页|格式：ppt下载文档

铁路旅客运输合同2车票ppt课件.ppt

一、旅客运输合同烂乒诬早烈冯伐唐脱商候丫琼洗哆奈裂鞘矫澳瓷砍晶拜鲁项廷糜鸥墅意情1铁路旅客运输合同2车...

页数：30页|格式：ppt下载文档

高速铁路旅客运输服务.ppt

高速铁路旅客运输服务知识目标(1)掌握客运服务人员的用语规范;(2)熟悉高铁车站的客运账务、服务设备及安全设...

页数：33页|格式：ppt下载文档

铁路旅客运输规程-新客规.ppt

铁路旅客运输规程铁运(1997)101自1997年12月1日期施行铁路旅客运输规程第一章总则第一条为了维护铁路旅客运...

页数：87页|格式：ppt下载文档

铁路旅客运输组织.ppt

第九章铁路客运站工作组织■9-1概述■9-2客运站的生产管理■9-3客运站的技术管理94客运站的财务管理■9-5客...

页数：82页|格式：ppt下载文档

铁路旅客运输服务基本知识.ppt

铁路旅客运输服务模块1铁路旅客运输服务基本知识11铁路旅客运输业12铁路旅客运输产品1.3铁路旅客运输服务的...

页数：34页|格式：ppt下载文档

铁路旅客运营管理.ppt

铁路旅客运营管理贾俊芳目录第一章概述第二章铁路客运设备及能力第三章铁路旅客运输需求及运量预测第四章铁...

页数：31页|格式：ppt下载文档

铁路旅客运输服务基本知识ppt课件.pptx

铁路旅客运输服务模块1铁路旅客运输服务基本知识1模块1铁路旅客运输服务基本知识1.1铁路旅客运输业1.2铁路旅...

页数：34页|格式：pptx下载文档

第一章第四节铁路旅客运输法律意识.ppt

铁路旅客运输的第四节目录一、铁路旅客运输合同二、旅客伤害列车责任划分三、举证责任四、旅行就是消费五、...

页数：25页|格式：ppt下载文档

铁路旅客运输服务基本知识 PPT.ppt

铁路旅客运输服务模块1铁路旅客运输服务基本知识1模块1铁路旅客运输服务基本知识1.1铁路旅客运输业1.2铁路旅...

页数：34页|格式：ppt下载文档

高速铁路旅客运输服务 PPT.ppt

高速铁路旅客运输服务知识目标:(1)掌握客运服务人员的用语规范;(2)熟悉高铁车站的客运账务、服务设备及安全...

页数：33页|格式：ppt下载文档

第4章 铁路旅客运输计划.ppt

第4章铁路旅客运输计划4.1概述4.2铁路客流计划的编制4.3铁路票额分配计划4.4铁路旅客日常工作计划4.1概述...

页数：62页|格式：ppt下载文档

铁路旅客运输管理规则 ppt课件.ppt

铁路旅客运输管理规则务管理乘务组的组成1列车乘务制度2乘务组的主要工作3出退乘要求4趟计划5列车检票制度6...

页数：24页|格式：ppt下载文档

旅客运输心理学 第二章铁路旅客运输规程 ppt课件.ppt

铁路旅客运输规程第四节车票的有效期细看25条第二十六条遇有下列情况可延长车票的有效期:1.因列车满员、晚点...

页数：36页|格式：ppt下载文档

道路旅客运输及客运站管理规定.ppt

道路旅客运输及客运站管理规定杨建荣声葫赞唤墨叔撅羔貌掷产抚品同鞭乳齿负纵妻脾妙也也铡送锤册瘫酷员厚...

页数：54页|格式：ppt下载文档

铁路旅客运输服务基本知识ppt课件.ppt

铁路旅客运输服务模块1铁路旅客运输服务基本知识1.模块1铁路旅客运输服务基本知识1.1铁路旅客运输业1.2铁路...

页数：34页|格式：ppt下载文档

铁路旅客运输组织.ppt

铁路旅客运输组织窟蒲蹬夹倔纲搜萨季减驶幼签启耕切肪被稻疵邢士帮厨箩焙班脯淆驭焉黄铁路旅客运输组织铁路...

页数：296页|格式：ppt下载文档

1铁路旅客运输合同2车票.ppt

一、旅客运输合同涛店询乳弯添扰缨腕维脆案迷苏瘩路攀坝替冀奄锈矛暇计门叮模悯唤楼鼠1铁路旅客运输合同2车...

页数：30页|格式：ppt下载文档

第一章 铁路旅客运输服务概述ppt课件.ppt

第一章铁路旅客运输服务概述.1社会各类产业分为三大产业:分别是:第一产业:第二产业:第三产业:.2一、旅客运输...

页数：36页|格式：ppt下载文档

铁路旅客运输管理规则.pptx

铁路旅客运输管理规则教育高铁乘务员学校anyLogo第四讲乘务管理乘务组的组成1列车乘务制度2乘务组的主要工作...

页数：25页|格式：pptx下载文档

铁路旅客运输法律意识 ppt课件.ppt

铁路旅客运输的法律意识1ppt课件目录一、铁路旅客运输合同二、旅客伤害列车责任划分三、举证责任四、旅行就...

页数：25页|格式：ppt下载文档

第4章 铁路旅客运输计划.ppt

第4章铁路旅客运输计划4.1概述4.2铁路客流计划的编制4.3铁路票额分配计划4.4铁路旅客日常工作计划4.1概述铁...

页数：62页|格式：ppt下载文档

项目一铁路旅客运输教育课件.ppt

(二)旅客运输合同一、铁路旅客运输合同的定义(1)铁路旅客运输合同是明确承运人与旅客之间权利义务关系的协议...

页数：147页|格式：ppt下载文档

铁路旅客运输市场营销概述.ppt

复习上节内容一、动车组定义:动车组就是几节自带动力的车辆加几节不带动力的车辆编成一组,就是动车组。带动...

页数：66页|格式：ppt下载文档

铁路旅客运输管理现代化.ppt

铁路旅客运输管理现代化迷胸绿爪促宣溶征茶玖咸我佩耀配群智炽甥蔑予吹谍炽玻锣现兢屑插锐排铁路旅客运输管...

页数：12页|格式：ppt下载文档

铁路旅客运输管理规则完整版本.ppt

panyLogo乘务组的组成1第四讲乘务管理旅客列车乘务组由客运、车辆、公安乘务人员组成。列车的乘务工作由列车...

页数：26页|格式：ppt下载文档

第8章 铁路旅客运输商务管理.ppt

第8章铁路旅客运输商务管理8.1概述8.2铁路旅客运输合同8.3铁路旅客运输价格管理8.1概述——概念铁路旅客运输...

页数：28页|格式：ppt下载文档

道路旅客运输知识.ppt

道路旅客运输和货物运输知识教学目标道路旅客运输驾驶员:掌握道路旅客运输运营管理基础知识,道路旅客运输服...

页数：61页|格式：ppt下载文档

道路旅客运输知识.ppt

道路旅客运输和货物运输知识教学目标道路旅客运输驾驶员:掌握道路旅客运输运营管理基础知识,道路旅客运输服...

页数：61页|格式：ppt下载文档

铁路旅客运输管理规则4.ppt

铁路旅客运输管理规则教育高铁乘务员学校anyLogo第四讲乘务管理乘务组的组成1列车乘务制度2乘务组的主要工作...

页数：25页|格式：ppt下载文档

铁路旅客运输法律意识资料.pptx

铁路旅客运输的法律意识目录一、铁路旅客运输合同二、旅客伤害列车责任划分三、举证责任四、旅行就是消费五...

页数：25页|格式：pptx下载文档

《铁路旅客运营管理第6章》.ppt

第六章铁路客运站工作组织第六章铁路客运站工作组织6.1概述6.2客运站的生产管理6.3客运站的服务管理6.4客...

页数：96页|格式：ppt下载文档

铁路旅客运输组织.ppt

铁路旅客运输组织硫砒废弛绍摔瘟苯埠肯姨颠吱颈铰馁亨锻全磕滥转回罪渊提奢魁万脂傣汉铁路旅客运输组织铁路...

页数：296页|格式：ppt下载文档

1铁路旅客运输合同2车票.ppt

一、旅客运输合同棘迁象卖菌壹卉书迎挺特伤侥毁院漓妓蝗垂亡址曰作诚直刨番浙矛颓丘专1铁路旅客运输合同2车...

页数：30页|格式：ppt下载文档

铁路旅客运输组织全套教学ppt课件.ppt

铁路旅客运输组织*第1章概述*第1章概述1-1旅客运输系统的构成1-2铁路旅客运输的任务、特点和地位1-3客流分类...

页数：296页|格式：ppt下载文档

铁路旅客运输服务概述教育课件.ppt

社会各类产业分为三大产业:分别是:第一产业:第二产业:第三产业:1一、旅客运输业的性质运输业属于第三产业。...

页数：35页|格式：ppt下载文档

铁路客运组织旅客运输计划和组织教育课件.ppt

第一节概述一、旅客运输计划的意义、种类及特点:为了充分满足城乡广大人民群众在生产和生活上旅行的需要,不...

页数：208页|格式：ppt下载文档

项目一铁路旅客运输优质课件.ppt

(二)旅客运输合同一、铁路旅客运输合同的定义(1)铁路旅客运输合同是明确承运人与旅客之间权利义务关系的协议...

页数：147页|格式：ppt下载文档

《铁路旅客运输服务》专业知识课件.ppt

第三章铁路旅客运输服务质量标准和服务标准化了解:服务质量的分类、性质,服务标准的重要性及服务标准的分类...

页数：43页|格式：ppt下载文档

铁路客运组织-旅客运输计划和组织专业知识课件.ppt

第一节概述一、旅客运输计划的意义、种类及特点:为了充分满足城乡广大人民群众在生产和生活上旅行的需要,不...

页数：208页|格式：ppt下载文档

铁路旅客运输服务概述[]优质课件.ppt

社会各类产业分为三大产业:分别是:第一产业:第二产业:第三产业:1一、旅客运输业的性质运输业属于第三产业。...

页数：35页|格式：ppt下载文档

铁路旅客运输管理现代化.ppt

铁路旅客运输管理现代化悉接缎啤侄惧钡简垄伪学婆蹿朵舍牡侗乓每圾益阀雾喂径顶剔珍铭林金竞铁路旅客运输管...

页数：12页|格式：ppt下载文档

1铁路旅客运输合同2车票PPT讲座.ppt

定义铁路旅客运输合同是明确承运人与旅客之间权利义务关系的协议。起运地承运人依据本规程订立的旅客运输合...

页数：29页|格式：ppt下载文档

铁路旅客运输服务概述[]PPT讲座.ppt

社会各类产业分为三大产业:分别是:第一产业:第二产业:第三产业:1一、旅客运输业的性质运输业属于第三产业。...

页数：35页|格式：ppt下载文档

铁路客运组织-旅客运输计划和组织PPT讲座.ppt

第一节概述一、旅客运输计划的意义、种类及特点:为了充分满足城乡广大人民群众在生产和生活上旅行的需要,不...

页数：208页|格式：ppt下载文档

道路旅客运输知识.ppt

道路旅客运输和货物运输知识教学目标道路旅客运输驾驶员:掌握道路旅客运输运营管理基础知识,道路旅客运输服...

页数：61页|格式：ppt下载文档

高速铁路旅客运输服务专题课件.ppt

知识目标:(1)掌握客运服务人员的用语规范;(2)熟悉高铁车站的客运账务、服务设备及安全设备的配置和布局(3)掌...

页数：32页|格式：ppt下载文档

铁路旅客运输服务基本知识专题课件.ppt

模块1铁路旅客运输服务基本知识1.1铁路旅客运输业1.2铁路旅客运输产品1.3铁路旅客运输服务的分类和特征1.4铁...

页数：33页|格式：ppt下载文档

铁路旅客运输服务专题课件.ppt

第三章铁路旅客运输服务质量标准和服务标准化了解:服务质量的分类、性质,服务标准的重要性及服务标准的分类...

页数：43页|格式：ppt下载文档

铁路旅客运营管理.ppt

铁路旅客运营管理铁路旅客运营管理贾俊芳目录第一章概述第二章铁路客运设备及能力第三章铁路旅客运输需求及...

页数：31页|格式：ppt下载文档

铁路旅客运输合同车票经典课件.ppt

1铁路旅客运输合同2车票定义铁路旅客运输合同是明确承运人与旅客之间权利义务关系的协议。起运地承运人依据...

页数：30页|格式：ppt下载文档

铁路旅客运输服务基本知识.ppt

铁路旅客运输服务模块1铁路旅客运输服务基本知识模块1铁路旅客运输服务基本知识1.1铁路旅客运输业1.2铁路旅...

页数：34页|格式：ppt下载文档

铁路旅客运输服务第三章ppt课件.ppt

铁路旅客运输服务*第三章铁路旅客运输服务质量标准和服务标准化了解:服务质量的分类、性质,服务标准的重要...

页数：44页|格式：ppt下载文档

《铁路旅客运输服务》第三章教案资料.ppt

铁路旅客运输服务第三章铁路旅客运输服务质量标准和服务标准化了解:服务质量的分类、性质,服务标准的重要性...

页数：44页|格式：ppt下载文档

铁路客运组织第章旅客运输计划与组织.ppt

章旅客运输计划与组织节概述节旅客运输客流计划节旅客运输技术计划节旅客运输日常计划节客运调度工作第一节...

页数：242页|格式：ppt下载文档

铁路客运组织第章旅客运输计划与组织-PPT课件.ppt

铁路客运组织-第4章旅客运输计划与组织第一节概述一、旅客运输计划的意义、种类及特点:为了充分满足城乡广大...

页数：209页|格式：ppt下载文档

铁路危险货物运输理规则.ppt

第一章概述杨月芳2011年4月11日铁路危险货物运输管理规则铁路危险货物运输管理规则一、背景介绍(一)制订说...

页数：161页|格式：ppt下载文档

高速铁路旅客运输服务 ppt课件.ppt

高速铁路旅客运输服务*ppt课件知识目标:(1)掌握客运服务人员的用语规范;(2)熟悉高铁车站的客运账务、服务设...

页数：33页|格式：ppt下载文档

铁路旅客运输组织全套教学课件.ppt

铁路旅客运输组织乃棕衔杖输仇砸佬仰晓气似傲屉驯厢鸳莉蛀碑蕉影吕骆栓遮钒幼巫仁委窍铁路旅客运输组织全套...

页数：296页|格式：ppt下载文档

铁路旅客运输计划.ppt

铁路旅客运输计划1概述2铁路客流计划的编制3铁路票额分配计划4铁路旅客日常工作计划1概述铁路旅客运输的基本...

页数：62页|格式：ppt下载文档

道路旅客运输知识.ppt

道路旅客运输和货物运输知识教学目标道路旅客运输驾驶员:掌握道路旅客运输运营管理基础知识,道路旅客运输服...

页数：61页|格式：ppt下载文档

铁路旅客运输市场营销ppt课件.ppt

复习上节内容1.动车组定义2.动车组构成*复习上节内容一、动车组定义:动车组就是几节自带动力的车辆加几节不...

页数：67页|格式：ppt下载文档

高速铁路旅客运输服务ppt课件.ppt

高速铁路旅客运输服务*知识目标:(1)掌握客运服务人员的用语规范;(2)熟悉高铁车站的客运账务、服务设备及安全...

页数：33页|格式：ppt下载文档

道路旅客运输及客运站管理规定.ppt

道路旅客运输及客运站本规定共分八章、100条。一、总则(1--6)二、营许可(7--33)三、客运车辆管理(34--43)四...

页数：54页|格式：ppt下载文档

铁路客运组织-第4章旅客运输计划与组织.ppt

第四章旅客运输计划与组织第一节概述第二节旅客运输客流计划第三节旅客运输技术计划第四节旅客运输日常计划...

页数：209页|格式：ppt下载文档

铁路旅客运输法律意识 ppt.ppt

你们好铁路旅客运输的法律意识2目录一、铁路旅客运输合同二、旅客伤害列车责任划分三、举证责任四、旅行就是...

页数：26页|格式：ppt下载文档

高速铁路旅客运输服务.ppt

高速铁路旅客运输服务知识目标:(1)掌握客运服务人员的用语规范;(2)熟悉高铁车站的客运账务、服务设备及安全...

页数：33页|格式：ppt下载文档

项目一铁路旅客运输.ppt

**二、铁路旅客运输(一)铁路旅客运输相关术语旅客:持有旅客有效乘车证的人和同行免费乘车儿童承运人:与旅客...

页数：148页|格式：ppt下载文档

铁路旅客运输服务ppt课件.ppt

铁路旅客运输服务1第三章铁路旅客运输服务质量标准和服务标准化了解:服务质量的分类、性质,服务标准的重要...

页数：44页|格式：ppt下载文档

旅客运输.ppt

第二章铁路货源与货流组织第一节铁路货物运输的意义和发展特点第二节货物运输的基本条件第三节货源调查与货...

页数：64页|格式：ppt下载文档

铁路旅客运输法律意识ppt课件.ppt

铁路旅客运输的法律意识第四节*目录一、铁路旅客运输合同二、旅客伤害列车责任划分三、举证责任四、旅行就是...

页数：25页|格式：ppt下载文档

道路旅客运输知识.ppt

道路旅客运输和货物运输知识教学目标道路旅客运输驾驶员:掌握道路旅客运输运营管理基础知识,道路旅客运输服...

页数：61页|格式：ppt下载文档

铁路旅客运输组织5.ppt

铁路旅客运输组织倪少权西南交通大学交通运输学院第六章铁路客运技术设备6-1客运设备的分类6-2客运站6-3客车...

页数：130页|格式：ppt下载文档

铁路旅客运输组织7.ppt

铁路旅客运输组织倪少权西南交通大学交通运输学院第八章铁路旅客列车运行组织铁路是以列车方式进行运输生产...

页数：113页|格式：ppt下载文档

铁路旅客运输管理现代化.ppt

铁路旅客运输管理现代化倡叛买筋饶另姻几拽伍扰架厅椿碎汇羡寂刑海嘿沸口裂妻盎轴轻萧衔桅碉铁路旅客运输管...

页数：12页|格式：ppt下载文档

第一章铁路旅客运输服务概述.ppt

第一章铁路旅客运输服务概述*社会各类产业分为三大产业:分别是:第一产业:第二产业:第三产业:*一、旅客运输业...

页数：36页|格式：ppt下载文档

道路旅客运输知识.ppt

道路旅客运输和货物运输知识教学目标道路旅客运输驾驶员:掌握道路旅客运输运营管理基础知识,道路旅客运输服...

页数：61页|格式：ppt下载文档

铁路运输方式的旅客运输组织.pptx

铁路旅客运输组织交通运输是国民经济的重要组成部分,是生产过程在流通过程中的继续,是独立的物质生产部门。...

页数：42页|格式：pptx下载文档

铁路旅客运输组织.ppt

铁路旅客运输组织羞滁赠鸿青葵霸裴菲析滑遮霜霓降北健痊湍付莉至嫉牛槐溺触锯掏混磊缆铁路旅客运输组织铁路...

页数：296页|格式：ppt下载文档

道路旅客运输及客运站管理规定.ppt

道路旅客运输及客运站管理规定杨建荣苦名维衷前饶忻贵膳账咖含抵稚邀纸砌颅杉衅混妙灼空滩鞘犊壕烂殉队誊...

页数：54页|格式：ppt下载文档

1铁路旅客运输合同2车票.ppt

一、旅客运输合同飘信拷少傅苗翠专按杰遭酶正凳直旁怯旨撂疑既缮椿瞒宏孕贾搀烧缕凡桑1铁路旅客运输合同2车...

页数：30页|格式：ppt下载文档

铁路旅客运输组织ppt演示课件.ppt

铁路旅客运输组织1.第1章概述2.第1章概述1-1 旅客运输系统的构成1-2 铁路旅客运输的任务、特点和地位1-3 客...

页数：296页|格式：ppt下载文档

《铁路旅客运输服务》第三章.ppt

铁路旅客运输服务矗淡履阐肿坊悍览燥趾疚囚其鼻舅尿慎斯彬凭沧轻邱驴退圃逃寇练晴竭窍《铁路旅客运输服务》...

页数：44页|格式：ppt下载文档

公路旅客运输ppt课件.ppt

第七章公路旅客运输公路客运在我国旅客综合运输体系中逐渐由从属地位转变成完全主导地位,2005年我国全社会完...

页数：71页|格式：ppt下载文档