文档介绍：执行力组织与绩效突破 ——构建合众执行力体系 合众执行年推动小组
合众执行推广材料
我们向优秀企业学什么?
华为让管理者自己学习、自己写制度,看似简单,需要魄力和眼光。管理者事务缠身,甚至有时还有很重要的事情等着他,华为不管,你就是要把讲座听完,听的时候还要认真,手机关掉。
华为每次开会、学习、研讨,其中一条就是手机一定要关掉。这简直成了华为开会的一条至高规矩。
1998 年华为在深圳大学体育馆召集全公司大会(一万多人),会上没有一丝声音,会后不用做清洁。
联想上千人的大会说几点开就几点开,无一人迟到。
会议进行过程中,哪怕是两三小时的会议,所有与会者身体笔直坐姿端正,也极少有人在会间离席,除去报告人的声音,全场鸦雀无声。
联想把迟到罚站作为企业一条铁的纪律贯彻了 12 年。
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合众人寿是个高绩效的企业么
绩效低下的根本原因是什么?
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中国企业目前面临的现状
一方面:竞争加剧
在整个商业社会,关注结果的趋势都在增长,原因很简单,因为得到结果越来越难。
客户更识货、更挑剔
竞争越来越激烈
每个人都变得更有效率
经济全球化
产品的生命周期越来越短
已有的优势难以保持长久
产品走向市场的时间缩短了
竞争使得边际利润下降
客户的需求对产品的需求、服务和销售成本带来了更大的压力
一方面:执行力差
策略、愿景流于“口号管理”
活跃着一批高谈阔论的思想家,牢骚满腹的改革倡导者
裁判多于球员
每个人都向“上”看
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一项调查显示:
整整一年时间里,许多企业只有 15% 的时间在为顾客提供服务,其余 85% 的时间所做工作对客户而言没有太多意义;
公司为了维护组织自身平衡稳定,将大量的时间和精力花在了企业内部协调、开会、解决人事问题、处理各种管理纷争上了,此时企业组织变成了“为了存在而存在”而不是“为了客户而存在”。然而顾客却必须为 15% 的价值,向公司支付 100% 的货币。显然,这样的组织是没有执行力的,更是没有竞争力的。
执行力低下—公司管理中最大的黑洞
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企业执行力低下表现症状
针对中均寿命只有 ,对二百多家“正常活着”的企业进行了调查,与优秀的跨国公司相比,结果发现:
5% 的人看不出来是在工作,而是在制造矛盾,无事必生非= 破坏性的干。
10% 的人正在等待着什么= 不想干。
20% 的人正在为增加库存而工作= 蛮干、盲干、糊干。
10% 的人由于没有对公司做出贡献= 是负效劳动。
40% 的人正在按照低效的标准或方法工作= 低效劳动
只有 15% 的人属于正常范围,但绩效仍然不高= 都干不好。
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缺乏正确有效做事方法
盲做
绩效不好
不想做
负效劳动
无事生非
缺乏执行流程、制度、方法
执行策略不明确
执行能力不够
责任心不够
信息沟通
不畅
末位淘汰对象
企业执行力低下原因分析
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传统管理学对“执行”的认识
高层
中层
基层
决策层
管理层
执行层
领导、管理与执行
“执行属于战术层面,是下属的事。领导者的责任是制定战略、指引方向、分派任务。”
“战略家比执行者‘高级’。”
“执行不需要很多智慧、不需要动脑筋。”
“任何任务,都必须具有可操作性。”
“执行,就是要每个人做好自己份内的事。”
存在着对执行力的很多错误理解
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:领导者应该如何重视“执行”工作
《执行》其要点:
执行是一种纪律,是策略不可分割的一环。
执行是企业领导人首要的工作。
执行必须成为组织文化的核心部分。
执行的核心是三个流程:人员流程、战略流程和运营流程
如何做正确的事以达到目的
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认真第一
聪明第二
2. 十六字原则
结果提前,自我退后
锁定目标,简单重复
决心第一,成败第二
速度第一,完美第二
结果第一,理由第二
“三要“
要敢
要快
要对
我们还停留在“口号”层面
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