文档介绍:模块7 旅游区市场营销策略
模块7 徐晓红制作
第二节基本知识
第一节项目介绍
第三节项目情景
2.
第一节项目介绍
一、工作过程描述
二、项目技能要求
①明确旅游区主题形象的概念及其构成要素;
②利用旅游区形象定位的方法,确定旅游区的主题形象;
③围绕主题形象,设计出旅游区主题口号。
①确定旅游区产品的类型;
②分析旅游区产品的生命周期所处的具体阶段;
③进行旅游区产品的开发设计。
①进行旅游市场细分;
②确定目标市场;
③制定旅游区市场营销的具体策略。
2. 产品的开发
销策划
一、工作过程描述
2.
二、项目技能要求
;
;
;
;
;
。
2.
一、主题形象策划
(一)旅游区主题形象的概念及其构成要素
(二)旅游区形象定位
(三)旅游区主题口号设计
(四)旅游区主题形象设计的一般程序
二、旅游区产品开发
(一)旅游区产品的概念与特点
(二)旅游区产品的类型
(三)旅游区产品的生命周期
(四)旅游区产品的开发设计
三、市场营销策划
(一)旅游市场细分和目标市场选择
(二)旅游区市场营销策略的选择
(三)旅游区营销组合策略
第二节基本知识
一、主题形象策划
(一)旅游区主题形象的概念及其构成要素
(二)旅游区形象定位
(三)旅游区主题口号设计
(四)旅游区主题形象设计的一般程序
(一)旅游区主题形象的概念及其构成要素
旅游区主题形象是旅游区客观现实和旅游者主观映像的综合体,是旅游区规划者对旅游区的一个期望形象。旅游区的期望形象与旅游区客观现实越符合,旅游者的满意度就越高。这里,我们将旅游区主题形象归纳为某一区域内外公众对旅游区总体、抽象、概括的认识和评价,它是旅游区的历史、现实与未来的一种理性综合。
2.
从旅游美学的角度来看,旅游区主题形象由三个维度构成:功能—心理维;实征—幻象维;泛征—特征维。
幻象
实征
心理
功能
泛征
特征
旅游区主题形象构成三维示意图
旅游区主题形象是一个多因素、多层次的系统,它可划分为总指标层、次指标层、子指标层、组类指标层、基础指标层和原始指标层共六个层次。
内在实力
旅游区主题形象
历史形象
现实形象
发展形象
待发掘
已发掘
政治:历史人物、历史事件
经济:历史上的成就与地位
文化:历史任务、文化古迹
政治:历史人物、历史事件
经济:历史上的重要地位
文化:历史任务、文化古迹、历史知名度
资源基础:自然与人文旅游资源
投资环境:经济实力
经济环境:综合发展、工业、农业、流通
文化底蕴:文化传统、人文底蕴
技术环境:人力资源、科技投入
区位条件:地理位置、旅游市场区位
外显活力
管理水平:政府管理素质与制度
传媒形象:对外交往、对外信息沟通
地区文化:文化宣传、文体事业建设
发展战略
发展潜力
战略思想:依据、口号
战略目标:经济目标、社会目标
战略重点:旅游相关产业的位次
战略步骤:阶段划分、阶段目标
战略布局:旅游产业地带、服务体系
基础设施:旅游相关产业基础设施
教育科技:科技潜力、人才储备
政治社会:民主与法制
资源环境:自然资源、环境保护
旅游区主题形象构成示意图