文档介绍：人际交往
人际交往能力的自我测验
这份能力自测量表,共包括30道题,你可按照自己的符合程度进行打分。完全符合者打5分,基本符合者打4分,难于判断者达3分,基本不符合者达2分,完全不符合打1分,最后统计总得分。
。首先要问有没有不熟悉的人出席,如有,我的热情度就明显下降。( )
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,我常感到手足无措。( )
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完全符合者打5分,基本符合者打4分,难于判断者达3分,基本不符合者达2分,完全不符合打1分
,我不敢看听众的眼睛。( )
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,我可以接连好几天不讲话。( )
,我感到很难找到彼此交谈的话题。( )
“主持会议”与“做会议记录”这两项工作中挑选一项,我肯定挑选后者。( )
,我不会结识多少人。( )
,我常常感到很难对人开口。( )
完全符合者打5分,基本符合者打4分,难于判断者达3分,基本不符合者达2分,完全不符合打1分
,我绝不求助于人,这倒不是我个性好强,而是感到很难对人开口。( )
、朋友家串门。( )
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、老师在场时,我就会特别紧张。( )
,尽管有时我觉得很有道理。( )
,我常常找不到适当的对策。( )
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,多数是别人采取主动态度。( )
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完全符合者打5分,基本符合者打4分,难于判断者达3分,基本不符合者达2分,完全不符合打1分
,感到很难把话说的亲切自然。( )
,除了生气外,我别无他法。( )
,同陌生人打交道。( )
,我总是坐在熟人旁边。( )
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,我感到这种交往和拘束,很不自由。( )
计分方法与解释
把你的得分相加即为本测验的总分。你的总分越高,你的社会交际能力越差;反之,你的总分越低。你的社交能力就越强。
如果你的总分大于120分,那么你的社交能力存在很大问题,你不太善于交往或你不喜欢社交,社交对你来说是件痛苦或害怕的事。你在社交场合,习惯于退却、逃避,你对自己的社交能力没有信心,你还没学会如何与别人尤其是陌生人打交道。为此,你要走出自我封闭的圈子,尝试去与人交往,不怕失败和尴尬,你会发现人际交往带给你的许多乐趣和益处。
如果你的总分在91~120之间,你的社交能力还有待于进一步提高,你对人际交往还有拘谨。但你是可以交往的,如果你更大胆些,更多地注意培养自己的社交能力,那么你将会从社交活动中获得更大的快乐和成功。
如果你的总分在70~90之间,你的社交能力尚可。
如果你的总分低于70分,那么,你是一个善于社交的人,你喜欢交往,能从社交中获得快乐和收获。你的能力与不同的人相处,能较快地适应环境。你的总分越低,你的社交能力就越强。
我们在生活中都是顾及自己的面子的,别人又何尝没有自尊心呢?伤害他人的自尊就像给树木剥皮一样具有毁灭力。
——卡耐基
与人相处基本技巧的故事  ·人际交往的底线
本杰明·富兰克林深受世人的敬仰,不仅因为他是美国的开国元勋和杰出的科学家、政治家,更因为他一直被后人推崇为最完美的做人与处世的典范。
     一天,富兰克林和年轻的助手一道外出办事来到办公楼的出口处时,看见前面不远处正走着一位妙龄女郎。也许是她步履太匆忙,突然脚下一个趔趄,身体失去平衡,一下子就跌坐在地上。
     富兰克林一眼就认出了她,她是一位职员,平时很注重自己的外在形象,总是修饰得大方得体、光彩照人。助手见状,刚要迈开大步,上前去扶她一下,却被富兰克林一把拉住,并示意他暂时回避;于是,两人很快折回到走廊的拐角处,悄悄地关注着那个女职员的动静。面对助手满脸困惑的神情,富兰克林只轻轻地告诉他:不是不要帮她,而是现在还不是时候,再等等看吧。
一会儿,那个女职员就站起来,她环顾四周,掸去身上的尘土,很快恢复了常态,若无其事地继续前行。
     等那个女职员渐行渐远,助手仍有些不解;富兰克林淡淡一笑,反问道:年轻人,你难道就愿意让人看到自己摔跤时那副倒霉的样子吗?