文档介绍：——营销总监
新形势下办公室人员能力升级
主讲人:王守福
1、秘书是适应领导工作需要而产生的一种社会职业,这种职业具有永久性;
一、秘书职业的社会价值
2、秘书是世界各国行政管理中不可或缺的社会职业,这种职业具有普遍性;
3、秘书是特殊的管理人才,这种人才具有综合辅助性;
4、秘书是一种特殊的社会文化,
秘书文化传承着人类的文明和进步。
二、从领导角度看秘书应具备的基本素质
毛泽东选秘书的标准
1、年龄:25—28岁之间;
2、聪明、诚实、有朝气;
3、性格温和,说话不刺耳;
4、能保守机密;
5、较高的文化、政治水平,
有造就为理论干部的可能;
6、有实际工作经验;
7、能向领导提出意见建议;
8、先试用,再正式调用。
周总理和秘书们在飞机上办公
周恩来与秘书们合影
1、迅速、准确、保密;
2、秘书要广学博览;
3、秘书要替领导把关;
4、从领导角度思考问题;
5、作风要勤、严、细;
6、具备综合概括能力。
周恩来对秘书的素质要求
刘少奇对秘书“约法三章”
第一,要如实向领导反映情况,做老实人,说老实话,办老实事,不要以领导名义办个人的事情;
第二,保守机密,不该说的不说,不该问的不问,不该看的不看,包括对领导家属子女保密;
第三,对外联系,传达领导指示,要注意态度和蔼、谦虚,有礼貌,不要盛气凌人。要夹着尾巴做人。
邓小平对秘书的素质要求
读书要精要管用;
写文件要简短实在;
开会要开小会短会;
办事要精明干练;
讲话要求新求实。