文档介绍：调度通讯管理制度
第一章总则
第一条我厂的通讯电话是保证全厂生产调度联络,对外联系的主要通讯工具。为加强电话的使用管理,服务好生产,服务好职工,特制定本制度。
第二条全厂调度电话实行“按需装设,分口管理”的原则。
第二章电话装设原则及程序
第三条生产调度总机系统。本系统单机限装于生产车间各主要岗位。凡需增设调度电话的单位,应先提出书面申请,经生产副厂长批批准后,由电气分场负责安装。
第四条交换机系统,本系统单机装设于全厂各部门及生活区。凡需增设办公电话的由单位提出书面申请,经主管厂长批准后,由电气分场负责安装。生活区需安装电话的,用户请直接向电信公司申请。
第五条燃料系统调度总机。本系统单机装设于燃料分场各岗位。增设审、批准程序按第一条执行。
第六条铁路系统调度总机。本系统所属单机限装于本厂铁路管理有关岗位。增设审批程序按第一条执行。
第七条凡需拆迁,更新电话,用户须先书面提出拆迁,更新理由经主管厂长批准后,由电气分场负责安排。
第三章通讯电话的使用
第八条生产调度通讯电话的使用
1、通话时发话方应首先向对方报出单位、姓名、职务;受话方亦应随后报出自己相应的情况。
2、通话语言力求简明,扼要,清晰、中速。
3、凡下达生产任务、命令和上级领导指示的,受话人应重复要点,发话人认为无误后方可执行。
4、各岗位值班人员对于地调命令,厂长、生产副厂长和其他生产系统人员的重要指示、汇报,均应及时记录。
5、运行人员在值班期间,不准使用电话长时间交谈,开玩笑、办理与生产无关事情。严禁报假情况,否则严肃处理。
第九条长途电活的使用与结算由厂办按电话费包干执行。
第四章电话的维护与检修
第十条凡装有公用电话的部门、班组。岗位和家庭,要按说明使用负责保养好。
第十一条电话的安装、检修、更换和拆迁,由电气分场通讯班负责。不得私自乱拆乱卸,否则,后果自负。
第十二条电话出现故障时,应及时通知通讯班、通讯班应立即派人修复,并做好记录,不得借故拖延和推诿。
第五章附则
第十三条本制度由厂办公室负责解释。
第十四条本制度自发布之日起执行。