文档介绍：物业管理工作纲要
物业管理直接关联社会民生,既是城市形象的“美容剂”,又是建设部门联系市民群众的“润滑剂”,在城市建设与和谐社会构建中的地位和作用举足轻重。为破解我县城市建设、村镇建设中物业管理“短腿”的突出问题,加快促进物业管理水平的整体提升,充分显现物管工作的应有效能,经现状调研和初步思考,特制定《201X年物业管理工作纲要》,以备县物管处全年工作组织运行之需,并呈报领导决策参考。
一、指导思想紧紧围绕我县关于“建最靓县城”和“城乡面貌大变样”的部署要求,确立“法制物管、和谐人居,精致物管、品质人居”的物管工作总目标,坚持完善政策与调优体制、培育市场与扶强企业、规范管理与严格考评、整体推进与突出个案、过程监管与节点控制并举,着力破除物业管理政策瓶颈、体制障碍,破解物业服务行业良莠不齐、物业管理水平普遍不高、物业环境面貌不净不美的突出问题。
二、基本思路根据以上物管工作指导思想,并结合当前物业管理现状,围绕物业管理“政策、市场、企业”三大要素,相应提出201X年物管工作推进的基本思路:
1、制订完善政策。在已出台的《如东县物业管理办法》基础上,迅速制订关于物管体制、招投标管理、物业服务收费、行业规范
等方面的政策文件,健全政策体系,使当前及今后的物管工作有据可依。
2、培育规范市场。在制订完善政策的基础上,着力推促形成公平开放、规范交易的物业服务市场,逐步做大交易总量,做优市场品质。
3、培优扶强企业。以出台并贯彻《如东县物业服务行业规范》为契机,建立物业服务行业优胜劣汰机制,通过强有力的考核评比和优秀物业管理项目争创工作,使优质企业更优、强势企业更强。
三、推进策略及方法措施重点把握6个方面:
1、物管体制方面。引进“社区物管”的理念,建立“物业管理主管部门监督管理,各区管委会、各镇政府属地负责,街道、社区具体组织落实,相关部门齐抓共管”的社区物管体制。建立这一体制,主要是着眼于摆脱目前物管矛盾纠纷多、建设部门穷于应付的恶性循环,解决“业主委员会难组建、业主自治管理难落实”的问题。
2、物管工作侧重点方面。针对物业管理存在的实际问题,当前物管工作应侧重于:
抓前期物业