文档介绍：文献综述
前言
目前我国中小企业在经济和社会发展中具有举足轻重的地位,是市场经济中最活跃的部分,已经成为保持经济平稳较快增长的主体。这些中小企业以民营企业为多,而其中家族企业又占了很大的比例,一些企业决策基本上是老板说了算,缺少一整套科学、合理及有很强可操作性的管理规章制度,容易造成决策失误。企业对于管理的认识存在的误区包括:一是重改革,轻管理。有些企业认为,只要企业改革不断深入,管理水平就可以自然提高;二是重建制度,轻抓落实。多数企业都注意完善规章制度,但有的满足于上墙入柜,有章不循,落实不力,管理上表现出不同程度的随意性;三是重传统管理办法的使用,有的企业认为,老办法好使,新办法难用,管理主要靠经验。对于中小企业来说,采用5S 管理具有可行性和必要性。
据记载是在1955年(日本昭和30年代)由日本“中央劳动灾害防止协会”提出“安全始于整理、整顿而终于整理、整顿”其后因需求及水准提升并增加清扫、清洁、素养成为目前的5S,目的在于确保作业环境的安全。5S是指整理Seiri、整顿Seiton、清扫Seiso、清洁Seiketsu、素养Shitsuke,因其日语的罗马拼音各为“S”开头,因此简称“5S”。
正文
Kodama( 1959)提出: 身在日本容易通过视觉的方法,融合5S使另一个日本的生活变得更加好。
Osada(1989) 提出:理解5S是细致而根深蒂固的在日本,因为它源于一种途径,也就是把它看作是人生智慧,天天练习。
Osada(1991)所指的5S的全面质量环境认为 5S是一个系统,通过维持有秩序的工作场所和利用视觉线索来达到更一致的经营业绩和优化生产力和提高质量。在实践中5S的目的是嵌入到工作场所的组织,整洁,清洁,标准化和纪律的价值观基本上,它通常是第一个由企业实施精益方法。
De Mente( 1994) 所指因为这个5S创立很容易包括在管理实践和成本效益最大化,导致两效率和效果。当理解和发达的上下文里面不管组织大小或类型、5S可以用来进行在很多环境下改进活动包括:家庭、学校、社区和工作场所。
Tat Y Lee(1998)对香港中小企业的调查研究发现,处于稳定发展的中小企业,无论处于制造业还是服务业都引入了IS09000质量管理体系,从而更好的满足顾客的需求。调查发现,获得认证的企业为了提升企业品牌形象,广泛采用了全面质量管理和IS0140000,而在引入这些认证之前,大都采用了5S现场管理,这说明现场管理是其它管理方式的基础。
Bamber (2000)提出: 日本的根据5S最初的缩写seiri(整理),seiton(整顿),seisō(清扫),seiketsu(清洁)和shitsuke(素养),作为平台综合管理系统开发的是一种以设备为中心展开效率化改善的制造管理技术(TPM)。
Sarah等人(2001)将5S与全面质量管理的效果联系起来进行了讨论,指出通过有效实施5S的5个方面,以强化员工目标和企业目标的一致性,从而提高企业绩效,如果企业的目标是与提升企业产品质量,5S在企业中的实施,就可以起到不断提高产品质量和务的目的。
Chapman, .(2005) 提出:5S系统化、有机精益生产、一个业务系统为组织和管理生产运作,需要较少的人力,空间、资本和时间用更少的产品的缺陷。它创造了一种视觉工