文档介绍：S20 团队建设
内容及目标
内容:
团队的概念及作用
团队的发展阶段
如何建立优质高效团队
团队角色分析
BELBIN测试
 目标:
创建优质高效团队
发挥 1+1>2 的效力
团队的基本概念
团队是两个或更多个为同一目标而合作的人。他们的能力与技能能够相互补充,工作协调,即能达成特定的目标。
团队人员基本要素
贝尔滨博士提出的六个要素:
一个负责人
一个强有力的播种者
心智要有较好的分布
个性的分布应该能够覆盖较多的团队角色
成员的个性特征应与责任有较好的匹配
对团队角色不均衡的识别以及调整团队的能力。
团队作用
减少无效竞争
知识共享
促进交流
实现共同目标
团队发展的阶段
第一步:形成阶段
第二步:动荡阶段 
第三步:规范阶段
第四步:执行阶段
形成
动荡
规范
执行
团队发展各个阶段
形成
动荡
规范
执行(绩效)
时间
工作绩效和团队精神
高
低
团队发展各个阶段的功能水平示意图
团队精神
工作绩效
团队稳定状态的形成
外部的工作角色分配
内部的由个人特质所决定的自然的角色分配
两种角色分配完成并达到一种动平衡状态,团队即告稳定
如何建立优质高效团队
明确的团队目标
共享资源信息,注重回顾总结
不同的团队角色
良好的沟通、合作
共同的价值观和行为规范
归属感、团队精神
能进行有效指导、支持和有效授权
团队精神
团队精神是团队中的成员都自觉地将实现团队的共同目标置于一切利益之上的一种职业素养。