文档介绍：第三章资料收集方法
一手资料和二手资料
案头调研法
定性调研方法
描述性调研:访问法和观察法
因果性调研:实验法
一手资料
为了解决面临的问题而专门收集的资料
特点
获取难度大
成本高
时间长
调查组织复杂
二手资料
为了其他目的已经收集的数据资料
特点
获取途径是案头调研法
获得成本低
时间短,费用低
针对性不强
缺乏可比性、通用性
一手资料与二手资料的比较
项目
一手资料
二手资料
收集目的
为了解决当前问题
为了其他问题
收集程序
复杂,困难
简单,快速
收集成本
高
低
收集时间
长
短
案头调研
即二手资料调研或文献调研,是通过查询和研究现成资料实现调查目的的过程
特点
以收集文献性信息为主
获得的是已加工过的现成资料
调查不受时空限制
调研成本低,时间短
企业外部资料
政府公布的资料
新闻出版资料
商会、行业协会
大型商业银行和投资公司
学术研究机构
电子数据库
(2)案头调研法应注意问题
二手资料的最初来源
资料的收集方法
资料的及时性
资料的可比性
资料的可获得性
定性调研方法
一手数据的调研方法:
定性调研:提供关于问题背景的看法和理解。
定量调研:利用统计分析对研究问题进行量化描述。
在进行营销调研时,一般是在定性研究之后进行定量分析。
一手数据的调研方法
定性数据
原始数据
定量数据
描述性研究
因果性研究
调查数据
观察数据
实验数据