文档介绍：该【公共关系手段：传播 】是由【相惜】上传分享，文档一共【27】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【公共关系手段：传播 】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。第5章公共关系手段:、要素和类型。。。〔一〕公关传播概述〔二〕传播的根底理论整理ppt〔一〕公关传播概述1、munication〕的含义〔1〕muni;〔2〕在公共关系活动中,公共关系传播意味着社会组织将公共关系信息通过传播媒介传递给社会公众,使公众能够了解组织的行为,理解组织的经营目的、管理方针,领会组织的意图和愿望,以便取得公众的信任和好感,进而影响或改变公众的态度和行为,创立良好的公共关系气氛。整理ppt〔一〕公关传播概述2、公关传播的特征〔1〕双向性〔2〕共享性〔3〕广泛性〔4〕动态平衡性整理ppt〔一〕公关传播概述3、公关传播的要素根本要素:〔1〕传播者:信息的发出者〔2〕受传者:信息的接收者〔3〕信息:传播的内容〔4〕媒介:信息的表现形式〔5〕反响:受传者对接收到的信息的反响隐含要素:〔1〕时空环境〔2〕心理状态〔3〕信誉意识……案例:一出绝妙的广告剧!整理ppt〔一〕公关传播概述4、公关传播的类型〔1〕自身传播:指个人受到外界信息刺激后,在头脑中进行的传播活动;〔2〕人际传播:是一种人与人之间直接进行信息交流与互动的方式;〔3〕组织传播:指以组织的名义对内部公众和外部公众开展的信息交流活动;〔4〕群众传播:指职业传播者如新闻单位、出版发行单位,通过报纸、杂志、播送、电视、电影和书籍等现代化的传播媒介,将大量复制的信息传送给分散的群众。整理ppt〔一〕公关传播概述〔1〕自身传播〔4〕群众传播〔2〕人际传播〔3〕组织传播面对面借助媒介内部传播外部传播上行传播下行传播平行传播信息输入信息输出4、公关传播的类型整理ppt〔二〕传播的根底理论1、拉斯韦尔的5W模式虽然5W模式无视了反响,使该模式的走向是单向的,但也较早地、更为清晰地向人们描述了传播的根本过程,为人类对传播现象的研究做出了巨大的奉献。谁说什么通过何种渠道对谁达到何种效果WhosayswhatInwhichchanneltowhomwithwhateffects整理ppt〔二〕传播的根底理论2、香农模式〔单向传播模式)此香农模式为单向传播模式,在传播学上具有广泛的影响,但其明显的缺陷表现为缺乏信息反响,忽略了信息传播过程中的制约因素。信息信号接收到信号信息信息源发送者信道接收者结果噪音整理ppt〔二〕传播的根底理论3、香农模式〔双向传播模式)此香农模式为双向传播模式,在信息传播过程中,既有从传播者到受传者的信息传递系统,又有从受传者到传播者的反响系统。因此,双向传播可以使传播者及时调整决策和行为,适合公共关系传播使用。信息信号接收到信号信息信息源发送者信道接收者结果噪音反馈整理ppt