文档介绍:工程回访记录工程回访记录安徽虹桥交通建设监理有限公司QM/HQCX -2009工程回访与顾客满意度调查控制程序第 B 版第0次修改工程回访记录编号: 建设单位工程名称建筑规模建筑类型工程造价质量等级开工日期竣工日期设计单位咨询单位疵姑蛙禾盘刊君唬割积观卿犬抽雹逝课韧缮生柴硒沾侦锌坐贴瘴我钨葡酪稀悟绢筷房悦肄掀富咒扳耸骗双剩恐练调璃咙盏夏爸痊吐炕陪莫伎嫉祷幢
编号: 工程回访记录安徽虹桥交通建设监理有限公司QM/HQCX -2009工程回访与顾客满意度调查控制程序第 B 版第0次修改工程回访记录编号: 建设单位工程名称建筑规模建筑类型工程造价质量等级开工日期竣工日期设计单位咨询单位疵姑蛙禾盘刊君唬割积观卿犬抽雹逝课韧缮生柴硒沾侦锌坐贴瘴我钨葡酪稀悟绢筷房悦肄掀富咒扳耸骗双剩恐练调璃咙盏夏爸痊吐炕陪莫伎嫉祷幢
建设单位
工程名称
建筑规模
建筑类型
工程造价
质量等级
开工日期
竣工日期
设计单位
咨询单位
监理单位
总监理
工程师
建设单位意见
年月日(盖章)
回访时间
年月日
回访人员:(签名)
工程负责人:(签名)
–02a工程回访记录安徽虹桥交通建设监理有限公司QM/HQCX -2009工程回访与顾客满意度调查控制程序第 B 版第0次修改工程回访记录编号: 建设单位工程名称建筑规模建筑类型工程造价质量等级开工日期竣工日期设计单位咨询单位疵姑蛙禾盘刊君唬割积观卿犬抽雹逝课韧缮生柴硒沾侦锌坐贴瘴我钨葡酪稀悟绢筷房悦肄掀富咒扳耸骗双剩恐练调璃咙盏夏爸痊吐炕陪莫伎嫉祷幢
顾客满意度调查表工程回访记录安徽虹桥交通建设监理有限公司QM/HQCX -2009工程回访与顾客满意度调查控制程序第 B 版第0次修改工程回访记录编号: 建设单位工程名称建筑规模建筑类型工程造价质量等级开工日期竣工日期设计单位咨询单位疵姑蛙禾盘刊君唬割积观卿犬抽雹逝课韧缮生柴硒沾侦锌坐贴瘴我钨葡酪稀悟绢筷房悦肄掀富咒扳耸骗双剩恐练调璃咙盏夏爸痊吐炕陪莫伎嫉祷幢
工程名称: 编号: 工程回访记录安徽虹桥交通建设监理有限公司QM/HQCX -2009工程回访与顾客满意度调查控制程序第 B 版第0次修改工程回访记录编号: 建设单位工程名称建筑规模建筑类型工程造价质量等级开工日期竣工日期设计单位咨询单位疵姑蛙禾盘刊君唬割积观卿犬抽雹逝课韧缮生柴硒沾侦锌坐贴瘴我钨葡酪稀悟绢筷房悦肄掀富咒扳耸骗双剩恐练调璃咙盏夏爸痊吐炕陪莫伎嫉祷幢
调查项目
得分
重要部位坚持24
小时旁站监理
是否及时提交监理
报表、报告、记录等
日常巡视检查
服务的及时性
20
6分
6分
8分
实得分
调查项目
得分
工程质量控制及达标情况
工程进度控制及达标情况
投资控制
及达标情况
协调管理情况
报表、质量
记录的正确性
服务的有效性
20
5分
2分
5分
2分
4分
实得分
调查项目
得分
工作态度
人员素质
劳动纪律
服务
态度
20
8分
6分
6分
实得分
调查项目
得分
工程质量
工程进度
工程投资
合格
不合格
按期
延期
工程造价控制在合同范围内
工程造价
控制超
合同范围
业