1保洁培训幻灯片.ppt

文档介绍：社区保洁绿化
主讲人:马兴旺
北京市门头沟区职业技术学校
保洁培训
物业环境卫生管理
北京市园林常见树种
园林花卉
树木的栽植
园林害虫的识别
学习要点
保洁培训
员工基本礼貌修养行为准则遵守公德遵时守信理解宽容真诚友善热情有度 善于思考、学习
保洁员仪容、仪表
的基本要求
仪容仪表(一)
面部(仪表)
员工在上班前,要把脸洗干净,保持自己的面部干净、清爽;
适当涂抹护肤霜,不要让面部皮肤有干裂的现象。
保持眼睛、耳朵的干净,不能有眼屎和耳垢;
保持口腔清洁,早晚刷牙,饭后漱口,上班前最好不要吃有强烈气味的食物,如大蒜等;
体味重的保洁员要每天洗澡。女性员工不得浓妆艳抹,不使用气味浓重的化妆品,以免给人留下不够庄重、过分妖艳的印象;
男保洁员上班之前一定要刮干净胡须,不能胡子拉碴地出现在工作岗位上;
衣服没有褶皱现象。工作时要面带笑容,端庄稳重,不卑不亢。
仪容仪表(二)
头发整齐清洁,头发应保持自然色,刘海必须在眉之上长发必须使用统一配发的发饰束起。
女员工必须化清雅自然淡妆;上班期间注意及时补妆嘴唇润泽,内外耳廓保持清洁可带造型简单的耳钉但不得只戴单只.
脖颈干净项链不能暴露在制服之外,领口不得露出其他衣物。
面部表情自然端庄保持微笑。
发部
头发要梳理整齐,至少每周洗两到三次,以保持头发的清洁;
男员工不得留长发,颈后的头发长度不能超过衣领的位置,不能盖过耳朵;
女员工的头发在工作时应盘起,刘海不能遮到眼睛,不得长发披肩,发型要梳理整齐,不得蓬乱;
员工在上班前、换装上岗前和其他必要时间要梳理整齐头发;
所有员工都不准剃光头。
背面发式
女士头部背面仪容
男士头部背面仪容