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广东电信精确化营销平台项目设计的综述报告.docx

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广东电信精确化营销平台项目设计的综述报告.docx

上传人:niuwk 2024/4/15 文件大小:10 KB

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文档介绍:该【广东电信精确化营销平台项目设计的综述报告 】是由【niuwk】上传分享,文档一共【2】页,该文档可以免费在线阅读,需要了解更多关于【广东电信精确化营销平台项目设计的综述报告 】的内容,可以使用淘豆网的站内搜索功能,选择自己适合的文档,以下文字是截取该文章内的部分文字,如需要获得完整电子版,请下载此文档到您的设备,方便您编辑和打印。广东电信精确化营销平台项目设计的综述报告一、背景广东电信是中国电信公司所属地方通信运营公司之一,主要从事固定、移动通信及新业务等领域的营销活动。为了更好的满足广大用户的需求,提高营销效率,广东电信决定开发一款精确化营销平台。二、项目设计精确化营销平台是一种基于大数据分析技术的营销平台,通过分析用户的行为、趣向、偏好等信息,确定用户需求,并对用户进行相应的服务推荐,提高销售转化率。,广东电信可以通过自有的渠道以及合作伙伴的协助,收集用户的基本信息、使用****惯、感兴趣的内容等数据,并通过技术手段对数据进行清洗、整合,形成可供分析的数据集。,从数据中挖掘有意义的信息,确定用户群体特征、需求及潜在风险。通过数据挖掘、机器学****等技术,对用户数据进行分类、聚类、预测等操作,提高数据的价值。、趣向、偏好等数据,系统可以进行个性化推荐,给用户提供更为精准的服务及产品。通过用户画像、场景识别等技术,掌握用户的需求,提供针对性的服务,增加用户满意度及忠诚度,促进销售增长。,了解活动的投入产出比及收益,作出调整和优化,提高营销效率。三、:基于广东电信所掌握的庞大数据集合,对用户数据进行科学、深入的分析,提高数据价值。:通过用户画像、场景识别等技术,实现针对性服务推荐,提高用户满意度及忠诚度。:根据用户需求及偏好,提供精准的服务及产品,提高销售转化率,减少营销成本。:系统具备快速响应的能力,能及时反馈用户的反馈,提高用户体验及满意度。四、总结基于广东电信所掌握的庞大数据集合及新一代科技手段,精确化营销平台为广东电信提供更精准、高效的营销服务,提升用户体验,促进业务发展。在未来,广东电信将继续优化营销策略,提升客户服务质量,不断满足客户需求。