团队精神.ppt

文档介绍：男士仪容要求
女士仪容要求
一个人脸上的表情,
比他身上穿的更重要。

——卡耐基
微笑得当
眼波传情
十全十美的服务仪态
形象美一点转身慢一点
笑得甜一点行路稳一点
站得直一点动作快一点
坐得正一点操作轻一点
蹲起雅一点恭敬多一点
逆向思维测试题一:
有两位骑手参加骑马比赛,难为的是比赛的内容是谁的马跑得更慢。于是两位骑手停在原地不肯出发,比赛迟迟无法完成。此时,一位智者传授给他们一个妙计。稍后,两位骑手迅速商量后,扬鞭催马,一溜烟跑起来。
请问,这位智者传授了什么妙计呢?
逆向思维测试题二:
一对夫妻带着一个10岁的孩子去租房。他们看中一处很理想的住宅,然而房东却说:“我的公寓不租给有孩子的住户。”夫妻俩听了,大失所望地离开。孩子把一切看在眼里,又返回去敲房东的大门。门打开后,孩子说了一番话,房东听了之后,哈哈大笑,决定把房子租给他们。
你猜孩子说了什么说服了房东?
团队精神
——从优秀走向卓越
授课人:罗安标
一、人为什么要学****br/> 二、教练有什么作用?
三、团队合作的力量有多大?
人
知识
技能
学
态度
意识
悟