文档介绍：如何提高团队凝聚力
什么是团队
龟兔赛跑的故事……
没有团队的概念,没有团队的精神,所谓的组织只是一个集合体。在团队集合体中,集合体没有共同的工作目标,而团队有,集合体没有多变的结构,而团队有,结合体没有领导核心,而团队有。但团队是需要营造的,高竞争力的团队是需要管理的,而不是搭建的。团队的个人目标和集体目标是一致的,个人业绩和团队业绩是统一的,这样才能协同作战,在竞争的年代里取得成功。
什么是团队凝聚力
团队凝聚力即指团队对每个成员的吸引力和向心力,以及团队成员之间关系的程度和力量。它是维持群体行为有效性的一种合力。它可以通过团队成员对团体的向心力、归属感、荣誉感、责任感等来表示;也可以用团队成员间人际关系融洽、众志成城、齐心协力、友谊和志趣等态度来说明。团队凝聚力是衡量一个团队是否有战斗力,是否成功的重要标志。它对团队的存在和发展、团队行为和团队效能的发挥都有着重要的作用。
团队的凝聚力不仅是维持团队存在的必要条件,而且对团队潜能的发挥有重要作用。团队凝聚力也是实现团队目标的重要条件。
团队凝聚力的重要性
一个高凝聚力团队具有以下特征
1、团队成员间意见沟通快,信息交流频繁,而不是互不理睬,老死不相往来。
2、有良好的团队气氛,民主意识浓厚,关系和谐,成员没有压抑感。
3、团体成员有强烈的归属感,并为成为概团队的一分子感到骄傲和自豪。而不是“孔雀东南飞”跳槽现象不断。
一个高凝聚力团队具有以下特征
4、团队成员间互相关心,互相尊重。
5、团队成员有较强的事业心和责任感,愿意承担团队的任务,维护团队的利益和荣誉,集体主义精神盛行。
6、团队为成员的成长与发展,自我价值的实现提供了良好的条件。
实践证明:团队关系融洽,凝聚力强,意见一致,团结合作,能顺利完成任务;团队成员间意见分歧,关系紧张,相互摩擦,凝聚力差,个人顾个人,一盘散沙,不利于完成任务。
如何提高团队凝聚力
建立共识:
团队成员没有沟通,相互不了解只是有形式没
有灵魂的团队。
彼此信任是高效团队的基础。
如何提高团队凝聚力
团队成立初期,促销员会议是增进团队精神及适应团队工作的一个好方法,安排一系列的热身会议,总结会议,培训会让团队成员能彼此了解(尤其是新老员工之间),并对团队目标(比如建立愉快而乐于奉献的团队、比如当月团队销售做第一)有一致的看法。
为团队设定一个可行的目标
为促销团队设定一个可行的目标对于团队能否成功达成目标具有决
定性的影响。目标看法一致的时候,团队信心大增。
以促销团队的任务为导向,使每个团队成员明确团队的目标、行动计
划,为了能够激发团队成员的激情,应树立阶段性里程碑(比如短期销量
目标),使团队成员对任务目标看得见、摸的着,创造出令成员兴奋的幻
想。
为团队设定一个可行的目标
确定各促销员清楚自己的工作目标和将要面临的困难,团
队工作的成败对联络站和个人的影响,激发团队成员的责任
感。
对团队工作目标完成情况进行总结,肯定成绩。
通过奖金、认可、提成、评选明星促销员等方式激励团队
成员。