文档介绍：行为礼仪培训
有“礼”走遍天下
知礼、懂礼、行礼
为什么学****礼仪
礼仪的组成部分
礼仪
礼貌
礼节
仪式
仪表
培训内容
仪容
仪表
仪态
一、仪容
头发- 男士
礼仪要点:
操作标准:
不彩染、不怪异
无头屑、无气味
前不覆额、侧不遮耳、后不触领
每月理发两次
每天洗发
头发定型
头发- 女士
礼仪要点:
操作标准:
不彩染、不怪异
无头屑、无气味
不过于个性化
不遮盖面部
刘海切忌遮挡眉眼
以干练利落为佳
勤洗头发
每天梳头定型
刘海梳起,用发胶固定碎发定型
一、仪容
一、仪容
面部- 女士
礼仪要点:
操作标准:
面容整洁
淡妆上岗
牙齿清洁、口腔无异味
清除汗毛
香水清新淡雅
清洁面部
妆容淡雅得体,修饰五官
勤漱口,不吃刺激性食物
一、仪容
手部- 男士
礼仪要点:
操作标准:
手部清洁
不留长指甲
勤洗手
指甲缝保持干净
每周剪一次指甲
一、仪容
手部- 女士
礼仪要点:
操作标准:
手部清洁
不留长指甲
不染鲜艳指甲油
手部清洁
不留长指甲
不染鲜艳指甲油