1 / 22
文档名称:

优质护理现状及措施打印资料-课件.ppt

格式:ppt   大小:1,292KB   页数:22页
下载后只包含 1 个 PPT 格式的文档,没有任何的图纸或源代码,查看文件列表

如果您已付费下载过本站文档,您可以点这里二次下载

分享

预览

优质护理现状及措施打印资料-课件.ppt

上传人:rongfunian 2024/5/7 文件大小:1.26 MB

下载得到文件列表

优质护理现状及措施打印资料-课件.ppt

相关文档

文档介绍

文档介绍:该【优质护理现状及措施打印资料-课件 】是由【rongfunian】上传分享,文档一共【22】页,该文档可以免费在线阅读,需要了解更多关于【优质护理现状及措施打印资料-课件 】的内容,可以使用淘豆网的站内搜索功能,选择自己适合的文档,以下文字是截取该文章内的部分文字,如需要获得完整电子版,请下载此文档到您的设备,方便您编辑和打印。优质护理现状及措施一、优质护理概念1、护士严格遵守各种规章制度、不断提高护理专业技术,又要关注患者的感受,做好人文关怀和人性化服务,就称为优质护理服务。2、是指在服务内容和时间上满足患者的合理要求,注重护理服务效果,真正解决患者的实际问题。这样的护理为优质护理。世界卫生组织在2000年关于《护理工作规范的报告》中指出护士的工作重要包括4方面:1、照顾患者:2、协助治疗:3、健康指导:4、协调方面:二、开展优护背景(一)我们开展优质护理以前护理的现状:1、护理理模式与理念严重落后。2、专业定位偏差:重视忽视转移非护理技术性工作基础护理家属、护工接送病人、取药、送标本3、护理记录繁多:(二)结果:1、护理工作不受重视,护士地位较低,劳动价值得不到体现,护士权益维护不力,护理事业发展缓慢。2、护士辛辛苦苦干别人的活,没有自己的专业3、病人得不到需要的护理。4、外国人评价我们中国没有护理5、病人不满意、行业不满意、社会不满意、护士也不满意。(三)2010年卫生部提出了“优质护理服务示范工程”。其必要性:1、公立医院改革的重要内容和项目。2、我国护理专业发展的需要。3、人民健康、社会的需要。4、医院持续有效发展的需要。三、优护的目的及内涵(一)目的:病人满意:社会满意:政府满意:医生满意护士满意四、优护现状(一)开展优质服务后护理工作取得了一定的成绩:功能制护理逐步转向责任制护理;护理不断增加;基础护理较以前重视了;护理记录减少了;护士与病员接触的时间多了;病员的满意度也较以前提升了等。部分医院落实了岗位管理和绩效考核等。(二)优质护理存在的问题1、护理理念转变不到位。部分医院仍然只重视护理技术及治疗性工作,对病员照顾落实差。2、护理模式转换还存在形式化。①护理工作未根据病员需求安排;②对责任制护理服务效果关注和重视不够;③护士岗位管理落实不彻底。④对病员存在的问题持续跟进不到位;4、护士职责落实情况。①病情及风险评估及时、有效性差。致病人时常发生意外事件,如***、跌倒等屡次发生。②病情及疗效观察不到位。③执行医嘱、实施治疗正确性及准确性差,屡次出现用错药,药物剂量不准确。④健康教育方面:形式大于内容,患者知晓率和执行率不高。