文档介绍：DSR 销售技巧基础培训
课堂的基本规则
注意事项
请不要打手机
请勿吸烟
准时上课和休息
参加培训中的所有活动
销售技巧培训的目的
1、通过培训让DSR掌握专业的销售步骤和流程。
2、通过销售技巧的学习和演练来加深对销售的理解。
3、通过销售技巧的理论学习来更好的指导日常销售工作。
降龍五式重回武林
讓你成为专业销售人士
讓你尽量少用談判就把東西賣出去
降龍五式
门店拜访6步骤
1. 备(拜访准备)
2. 查(店面检查)
(改善排面)
(记录核实)
(店方商谈)
A) 查阅上次拜访的记录/问题/机会
B) 查阅本次拜访路线/拜访目标/工具
C) 进店后,首先向店面相关人员问候
A) 铺货, 根据铺货标准进行分销/ 新品表现
B) 陈列,根据陈列要求,检查/ 记录货架/ 二级陈列问题
C) 价格,记录价格异常变动的品项
D) 库存, 记录缺/ 短货/ 库存过多
E) 助销, 使用POSM / 货架陈列卡/ 自制助销工具
F) 促销,记录促销执行情况
G) 竞争,记录主要竞争对手表现/ 信息
A)填写日报表,
B)整理拜访记录、信息
C)安排下次拜访日期与目标
4. 收(账款管理)
A)根据查店结果,补货/获取新订单
B)根据查店结果,现场沟通,改进陈列排面
A)动手调整排面/改善/维护排面
B)确保价格标签信息准确无误/维护/张贴POSM(卖点海报)
C)与店方人员沟通,请求协助维护
A)帐款:确认货款已收回
B)帐期:注意未付或逾期帐款情况
销售技巧一定会在每一天、在每家拜访的门店中运用。
本章讨论内容在6x6:
发现机会
达成协议,获得客户支持
设定目标,准备建议
销售建议
No!
分析实力
列出变量
交换条件
或一方妥协
谈判
Yes!
销
售
过
程
销
售
谈
判
过
程
通过销售获得客户支持
不成功
或者
降龙五式销售技巧
发现机会
设定目标,准备建议
销售建议

成功的阶梯:降龙五式
降龙第一式:开场白
The Steps Selling Skill
1
降龙第一式:开场白
开场白达到目的:
礼节性的开始,
营造积极的、有建设性的氛围,
确定要谈的内容、主题。