文档介绍：该【第3章 电子商务物流战略决策 】是由【hhhhh】上传分享，文档一共【56】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【第3章 电子商务物流战略决策 】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。电子商务(diànzǐshānɡwù)物流管理 E-LogisticsManagement*第一页,共五十六页。3电子商务(diànzǐshānɡwù)(zhànlüè),共五十六页。主要(zhǔyào)知识点物流战略、物流企业战略、物流企业及经营战略类型物流战略管理的内容,物流企业的战略计划、采用SWOT法制定物流企业战略物流企业战略的实施和控制(kòngzhì)物流企业经营环境和决策重点:物流战略、物流企业战略、物流战略管理的内容、物流企业战略的实施和控制难点:采用SWOT法制定物流企业战略第三页,共五十六页。物流战略(zhànlüè)前瞻性长远性总体性纲领性艺术性物流发展的方向,方法、途径,进度(jìndù),目标,策略“战略”是描述一个组织准备如何生存(shēngcún)和发展的全局性、长远性的策略与艺术。物流战略规划的具体内容含义关系到企业生存和发展的大计物流经营计划的依据作用第四页,共五十六页。战略(zhànlüè)用途:发展、经营、运作、竞争战略等;类型(lèixíng)业务内容:运输、仓储(cāngchǔ)、配送、包装、搬运、信息、采购、分销、生产及综合等;经营方式:自营物流、物流外包、3PL、SCM、信息化物流、高资产型、低资产型、无资产型、独立经营、联合经营、连锁经营战略等;发展方式:稳定型、收缩型、扩张型、低成本、高投资迅速发展、科技兴企、人才兴企、知识型、学****型竞争方式:正面进攻、回避退让、侧面攻击、避强凌弱、迂回游击、兼并、联合等;层次性:全局性,结构性,功能性,基础性物流战略第五页,共五十六页。物流企业(qǐyè)战略物流企业(Logisticsenterprise)指从事物流活动的经济组织,至少从事运输(含运输代理、货物快递)或仓储一种经营业务,并能够按照客户物流需求对运输、储存、装卸、包装、流通加工、配送(pèisònɡ)等基本功能进行组织和管理,具有与自身业务相适应的信息管理系统,实行独立核算、独立承担民事责任的经济组织。物流市场上的物流服务的供应商需求主体是生产企业、流通企业、其他社会组织和个人物流企业战略是指在分析物流企业外部环境和内在(nèizài)条件的基础上,对物流企业的长期生存和发展进行的总体性谋划。本质(essence):企业战略第六页,共五十六页。物流企业(qǐyè)战略指导思想是灵魂,战略目标是核心,战略重点、战略阶段(jiēduàn)和战略对策都是实现战略目标的具体方法和手段指导思想是制订战略遵循(zūnxún)的原则和方针,是决定物流企业发展的重大问题。战略目标是物流企业在长远发展过程中的奋斗目标,是未来物流企业经营预期达到的总体水平。战略对策是为实现企业经营战略目标而采取的具体措施和手段物流企业战略构成要素第七页,共五十六页。物流企业(qǐyè)战略市场(shìchǎng)细分、目标市场(shìchǎng)、SWOT分析、市场定位、竞争优势、经营要素组合、目标成果、战略行动企业战略(zhànlüè)类型企业战略包括竞争战略,也包括营销战略、发展战略、品牌战略、融资战略、技术开发战略、人才开发战略、资源开发战略等。经营战略分析第八页,共五十六页。物流企业(qǐyè)战略市场细分:物流企业根据(gēnjù)客户在需求上的差异,把整体客户划分为在需求上大体相近的客户群,形成不同的细分市场。目标市场就是物流企业经营(jīngyíng)活动所要满足的特定的客户群Strengthen企业优势,Weakness企业劣势,Opportunity市场机遇,Threat市场威胁。SWOT分析是分析企业内部条件与目标市场环境的过程。——SWOT分析市场定位,为目标市场提供什么样的物流服务。领导者定位;补缺者定位;追随者定位采取与市场定位相适应的经营要素组合:物流模式、物流选址与线路、经营规模、服务种类、物流价格、广告与促销、物流技术与作业、物流设备与设施等。经营战略分析第九页,共五十六页。物流企业(qǐyè)类型物流服务的范围,指业务服务区域的广度、运送方式的多样性、保管(bǎoguǎn)和流通加工等附加服务的广度。物流功能的整合性,指企业自身所拥有的提供物流服务所必要的物流功能的多少。必要的物流功能指包括基本的运输功能在内的经营管理、集配、流通加工、信息(xìnxī)、企划战术等功能。企业物流服务的范围大小物流功能的整合程度分类标准第十页,共五十六页。