文档介绍：西北工业大学论文
摘要
中国加入后,国有商业银行将面临更为激烈的竞争,能否成功地留住和
吸引人才是竟争取胜的关键。中国银行宁夏分行人才流失的问题十分严重,人才
流失需要一套合理的工作方法来解决。本文从人本理论入手提出了“能本管理”
的概念和方法,“能本管理”作为人本管理理论的发展和深化,对于企业留住人才、
吸引人才,提升知识经济时代的市场竞争力具有积极的现实意义。
本文综合运用了统计学、组织行为学、管理心理学等理论方法,着重从中国
银行宁夏分行人才资源的现状入手,分析了人才流失的原因,论述了“能本管理”
的方法在实际工作中的运用,提出遏制人才流失的对策和管理方法。本文通过运
用列表法、模糊判断法、问卷调查法、层次分析等方法,对员工进行了调查分析
和素质的测评,为以后员工最终的定位奠定了基础。然后根据不同素质员工的分
析比较,进一步论证了能级指标对员工的激励和监督作用,进而提出了一套新的
管理思路和轴心式的组织管理机构,搜寻人力资源信息,不断进取,开发潜能,
使中国银行宁夏分行最大限度地留住和吸引人才,最终达到各尽其能、发挥优势,
防止人才的流失,为中国银行宁夏分行的生存和运营提供有力的保障。
〔关键词〕人才流失人力资源管理能本管理
〔论文类型〕应用研究
西北二业大学论文
绪论
知识经济时代的竞争归根到底是人才的竞争,我们所处的时代是知识经济
时代,知识的创新和运用己经成为社会经济发展和企业发展的动力源泉。作为
知识运用和创新的主体,人力资源管理则是知识得以运用的关键,因此,企业
拥有的人力资本存量的高低直接决定了企业创新能力的强弱和竞争优势的大
小。企业资本存量的增加,依赖于人力资源管理的有效性。因此,人力资源管
理的有效性是银行获得持久竞争力和持续发展的关键。
中国加入后,·国有商业银行将面临更加严峻的竞争形势,人才争夺战
将更为激烈。自国有银行一统天下的格局被打破以后,股份制银行、非银行金
融机构等纷纷介入到金融业中来,从国有银行挖走各类专业人才,人才竞争日
趋激烈。据中国银行行长刘明康在年月日教师节上的讲话透露,
一年间中国银行总行新入行的大学生到目前已走掉,而中国银行宁夏
分行自。。一。。年间己流失人。本文以中国银行宁夏分行人事制度管理问
题为分析对象,提出了人力资源一部和二部与副行长并行的管理构架,并运用
人力资源管理中“能本管理”的方法来解决人才流失的问题。
问题的提出
金融业的特殊性决定了其对人力资源管理的高要求性。金融业是一个知识
密集型的行业,知识密集性业务日益成为银行主流业务和效益的增长点,为了
争夺客户,为客户提供快捷的高品质的电子化服务,网络化等高科技手段在银
行日常业务中得到了广泛应用。金融创新己成为现代商业银行获取竟争优势的
决定性力量。金融创新包括金融制度创新、金融工具创新、金融服务创新等,
而创新的关键是能否培养造就出一批有创新能力的员工。显然,国有商业银行
作为金融业的主要力量所具有的这种特殊性对人力资源管理提出了更高的要
求。“以人为本”“能本管理”的方法也由此提出。
截止年,中国银行宁夏分行在册正式员工人。年时,在册职
为洲人以〕人或买断或流失。按学历划分,硕十人,本科川人,大专
一
西北〔业大学论文
人,中专以卜人,大专以上学历人数占员工总数的其中,干
部人,正处级部人,副处级十部人,科级十部人,其他员土
了人。全辖处级干部人,其中男性人,占年龄平均在岁左右,
干部男性化和年龄偏大是普遍现象。中国银行宁夏分行在中青年优秀人才的培
养上缺乏切实可行的办法和措施,人才流失严重,仅在年就有位员工,
年龄在岁左右的青年干部辞职调入商业银行, 年月之前,全辖区共
有人买断工龄,年又有个人调走,其中处级干部人,普通干部
人。
中国银行宁夏分行管理人员对人力资源管理部门的战略性地位也缺乏应有
的认识。在人力资源配置方式上,仍旧沿用计划经济时期的方式,并没有按照
市场经济条件下的资源配置方式来合理定员定岗,所有任免安排都由主要领导
一人说了算,“一言堂”是人力资源配置的主要特征。缺乏公平性、民主性和竞
争性的配置方式造成了目前中国银行宁夏分行的人力资源严重缺乏的现状。如
何运用“能本管理”‘的方法,留住人才吸引人才是问题的关键。
国内外关干“能本管理”的提出和应用
随着人力资源管理的创新,“人本管理”受到了企业界的广泛关注。之后,
西方经济学家又提出“能本管理”的企业管理思想,引起企业的高度重视并广
为运用。
传统的泰勒管理模式中最显著的特点是“物本管理”,即把企业看作是一个
大机器,而企业的员工则是这一机器中的具