文档介绍：我要飞机票网 简介篇
目录
公司简介
企业文化
行业背景
行业趋势
核心优势
服务保障
合作伙伴
公司简介
我要飞机票网(51fei)隶属于福建莆田电商投资管理股份有限公司,创立于2012年,总部位于风景秀丽的福建省莆田市,由拥有雄厚实力的陕西驼城投资管理集团公司的吴曦东投资创办,注册资本1000万元。我要飞机票网于2012年9月正式成立,通过整合线上线下多方资源,为用户提供安全、便捷、舒适的出行体验,努力打造中台。
我要飞机票网专注于为用户提供最便捷的机票订购、机票比价、特价机票、航班时刻、机场指南、机场天气实况、航班动态、目的地指南等一系列电子商务服务。同时我要飞网还将利用其广泛分布的线上、线下分销终端,移动客户端(手机Android、ios客户端)等资源为用户提供最轻松便捷的贴身服务。
我要飞机票网一直秉承以“诚信共赢,客户至上”为核心理念,在提供特价机票的同时,还建立了完善的售前、售后服务体系,用优质、贴心的服务赢得了众多客户的信赖和好评,逐渐树立起良好的公司品牌。我们相信,我要飞必将成为最专业、最优质的商旅应用整合平台。
企业文化
态度:态度决定一切,细节决定成败,热忱、积极,我们从
未停止追求的脚步。
服务:以业内最高服务水平严格要求自身,追求100%服务质
量,顾客满意就是我们最大的骄傲。
执行:没有执行力,就没有竞争;敢于负责任,才能担重任。
团结:一个人只有当他把自己和集体事业融合在一起的时候
才能最有力量。
我要飞管理团队特别注重对企业文化的塑造和培养。在经过一系列积淀之后,整合为被所有员工共同认可、具有战略性意义的企业文化——态度、服务、执行、团结。
我要飞理念
核心理念:诚信共赢、客户至上
经营理念:以人为本、执行力强、可持续发展
作风理念:服务、团结、创新
企业文化
行业背景
2011年中国航空机票交易规模约2400亿元,日均出票量约80万张;
机票分销方面,航空公司B2B有较快增长,2011年B2B出票已超越BSP出票量;
机票批发平台日均出票量约为20万到30万张,约占整体出票量的三分之一;
中国机票网络销售方式占比快速提升,2012年该比例升至27%;
2012年9月,权威机构“艾瑞咨询”对国内机票行业数据进行分析研究显示:
行业背景
说明:①线下传统代理商渠道
②在线代理商OTA
③航空公司
④网络销售渠道
⑤非网络渠道
⑥第三方机票营销平台
⑦非第三方营销平台
⑧OTA渠道
⑨航空公司直销渠道
其中,④⑥⑦⑧⑨均为网络渠道。
行业趋势
2011年中国航空机票市场规模约为2400亿元,%。据中均每天出票量约80万。随着中国航空业的较快发展和相关配套设施的完善,中国航空机票市场的增长率将稳定在12%左右。
行业趋势
随着人们生活条件的提升、生活节奏的加快、对时间把控力的增强,以及机票价格越来越大众化,平民化,飞机已经成为人们出行的重要交通工具之一。航空公司每年的业务量都在上涨,航线都在增加,国际航空运输协会(IATA,以下简称“国际航协”)发布了最新财务数据调查报告,根据彭博全球航空公司指数显示,去年12月份,全球航空公司股价环比上涨9%,可以看出金融市场整体表现呈上升趋势。
机票的利润一般在3%-15%左右。看似薄利的航空业,加上庞大的人流量,产品利润也是十分可观的。
核心优势
Ø 模式优势
Ø 产品优势
Ø 技术优势
Ø 管理优势