文档介绍:毕业设计(论文)标题:浅析汽车4S销售模式的利弊学生姓名:系部:专业:汽车服务技术与营销班级:指导教师:目录摘要 31、4S店销售模式的概念 42、我国汽车行业环境的现状 、我国汽车营销存在的问题 、探寻中国特色的营销模式 、倡导多元化的营销模式 、建立以消费者为导向的营销模式 85、国汽车营销的经验总结及未来发展方向 9总结 11参考文献: 12后记 13摘要本文主要论述的内容为现阶段我国汽车营销所存在的问题分析与相应对策的研究。首先从回顾我国汽车工业发展的历史入手,系统阐述了我国汽车工业建立,发展以及逐步完善的历程。然后对现阶段我国汽车行业和营销现状进行了概述,着重阐述了营销模式、营销理念和售后服务这三个方面。分析并总结了目前我国汽车营销存在的一些问题和不足,并对这些问题和不足提出了一些相应的解决方法和对策。以此为基础,提出了一些关于未来我国汽车营销创新与发展的方向建议。关键词:销售模式;汽车交易市场;特许经营;,thispapersystematicallydescribestheofautomobileindustryinourcountry,,emphaticallyelaboratedmarketingmode,marketingandafter-saleservice,,,、4S店销售模式的概念4S店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店。4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式,包括整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)等。它拥有统一的外观形象,统一的标识,统一的管理标准,只经营单一的品牌的特点。汽车4S店是一种个性突出的有形市场,具有渠道一致性和统一的文化理念,4S店在提升汽车品牌、汽车生产企业形象上的优势是显而易见的。4S店是1998年以后才逐步由欧洲传入中国的。由于它与各个厂家之间建立了紧密的产销关系,具有购物环境优美、品牌意识强等优势,一度被国内诸多厂家效仿。4S店一般采取一个品牌在一个地区分布一个或相对等距离的几个专卖店,按照生产厂家的统一店内外设计要求建造,投资巨大,动辄上千万,甚至几千万,豪华气派。4S店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店,一家投资2500万元左右建立起来的4S店在5-10年之内都不会落后。在中国,4S店还有很长一段路要走。4S店模式这几年在国内发展极为迅速。汽车行业的4S店就是汽车厂家为了满足客户在服务方面的需求而推出的一种业务模式。4S店的核心含义是“汽车终身服务解决方案”。2、我国汽车行业环境的现状目前,我国的汽车前市场相比发达国家落后将近10年,,其根本原因就在于我国汽车制造行业技术的落后,所以要花费大量的资金引进设备,而这只是有经济能力的大企业才能有资本引进外国技术,我国汽车制造行业核心技术严重紧缺,有的国土企业甚至连一项核心技术都没有,,我国汽车前市场有三种病态:一是装备的可靠性差,以机床为例,进口机床的寿命往往是国产的5