文档介绍：软件的可用性及界面设计原则
内容提要
第一节软件可用性的现状
第二节可用性的概念
第三节可用性界面设计的发展
第四节软件界面设计的原则
软件可用性的现状
对可用性的忽视:调查显示80%以上的软件可用性较差
开始重视可用性:近年来可用性已经得到众多财富500强软件企业的普遍重视。
可用性(易用性)对于企业的市场影响:(图1)。
成功案例:金山、腾讯、Google
图1
Google
1998年9月7日谢尔盖·布林和拉里·佩奇组建Google公司,员工4名。2000年6月Google成为最大的互联网搜索引擎。
2004年8月19日Google上市。
2005年11月18日Google的股价超过可口可乐、思科系统和时代华纳。
可用性(usability)
ISO 9241-11国际标准对可用性作了如下定义:产品在特定使用环境下为特定用户用于特定用途时,所具有的有效性、效率和用户主观满意度。
有效性-用户完成特定任务和达到特定目标时所具有的正确和完整程度;
效率-用户完成任务的正确和完整程度与所使用资源(如时间)之间的比率;
满意度-用户在使用产品过程中所感受到的主观满意和接受程度。
通俗的讲,可用性指的是产品对用户来说有效、易学、高效、好记、少错和令人满意的程度。
可用性界面设计的发展
命令语言用户界面
图形用户界面
直接操纵用户界面
多媒体用户界面
多通道用户界面
其他
命令语言用户界面
计算机用户与计算机之间可借助一种双方都能理解的语言进行交互式对话。
优点:比较灵活和高效,适于专业人员使用。
缺点:要求惊人的记忆和大量的训练,并且容易出错