文档介绍:团队诊断方法概述
内容提要
团队诊断的意义
团队诊断常用的方法
团队诊断综合运用举例
我们经常这样做,但正确与否呢?
当团队出现某种情况的时候,一个电话打过去不就可以了解了吗?
当销售出现困难的时候,找几个伙伴聊一聊不就行了吗?
这些代理人的素质真是越来越低了,这么简单的事情都做不好,根据以往的经验判断……
每年都要完成业务分析报告,电脑中不是有很多数据吗?
我们在日常的工作中是否感受到:
感觉工作没有成效
却不能发现问题面
只能发现问题面
但不能发现问题根本点
发现了问题根本点
却找不到解决的方法
找到了解决的方法
却没有达到解决的目的
团队诊断通过对团队的望、闻、问、切,较为客观准确的把握团队状况,界定团队问题,发现关键点,为问题解决方案的制定提供依据。
团队诊断是为了更好的把握事实,为决策提供支持
Xiaoshoou 团队绩效
销售技能
管理水平
事实信息
评估销售资源
我们可以支配的资源有哪些
我们需要的资源有那些
如何平衡现有资源和需要资源的前提是合理调配资源
沟通执行思想
分析调研信息,寻找领导关注点,提出决策建议
领导层进行沟通,获取长期有效支持
了解队伍需求
队伍评估,实施分级分类管理
了解队伍的支援、培训、销售需求
明确工作重点
调研分析找到要解决的方案
根据调研结果清晰需求轻重缓急,排定工作优先顺序
信息整合,及时追踪跟进
根本目的就是内部资源与需求分析,实现资源的最优化配置。
团队诊断在分析内部资源中的意义
知己
团队诊断在金鼎工程推广中的意义
制定工作计划
根据推广目标制定各阶段推广工作计划
根据推广计划制定团队行事历
根据人员技能的差异,进行合理的人力资源配置
实施团队诊断
分析调研信息,进行利弊分析,提供推广模式、推广目标、组织形式等决策建议
培养推广人才
训练推广人员以事实为依据的分析问题的能力
训练推广人员科学解决问题的能力
评估推广成效
评估阶段目标达成情况,把握推广主线
分析与影子团队的差异,修正策略
推广中团队诊断分析的必要性体现在四个方面
知行
达成推广共识
确定推广目标
确定推广模式
确定参与人员
组织推广人员
制定工作计划
……
在推广的过程中,团队诊断为我们提供帮助
面对不同团队的推广,在科学的推广思路的指导下,必须结合团队的实际情况。团队诊断调研方法为我们因地制宜、稳步推进金鼎工程提供了工作方法的帮助。
完成考核评估
总结经验教训
提供改善建议
确定追踪方案
……
评估工作质量
把握推广主线
检验目标达成
完善工作计划
解决意见分歧
坚定推广信心
……
推广前
推广后
推广中