文档介绍：医药市场营销学
Medical Marketing
湖北中医学院
第一节医药促销与医药促销组合
1
第二节医药人员推销
2
第三节医药广告
3
第四节医药公共关系
4
第五节医药营业推广
5
第六节医药口碑营销
6
第十二章医药产品的促销策略
第一节医药促销与医药促销组合
一、促销的含义
促销是指企业通过人员推销、广告、公共关系、营业推广和口碑营销等方式,向消费者或用户传递产品信息,引起他们的注意和兴趣,激发他们的购买欲望和购买行为,以达到扩大销售的目的。由于促销的实质是信息沟通,一般把促销决策称之为整合沟通决策。
第十二章医药产品的促销策略
第一节医药促销与医药促销组合
二、医药促销的作用
(一)传递
信息
(二)刺激需求
(三)树立形象
(四)传播知识
三、医药促销组合及其影响因素
(一)医药促销组合
第十二章医药产品的促销策略
第一节医药促销与医药促销组合
各种促销方式的优缺点比较
促销方式
优点
缺点
人员推销
直接沟通信息,反馈及时,可当面促成交易。
招用人员多,费用高,接触面窄。
广告
传播面宽,形象生动,节省人力
传播面宽,形象生动,节省人力
公共关系
影响面广,信任度高,可提高企业知名度和声誉。
花费力量较大,效果难以控制。
营业推广
吸引力大,激发购买欲望,可促成消费者即时冲动购买行动。
接触面窄,有局限性,有时会降低商品价格。
口碑营销
宣传费用低,可信度高,针对性准确,有助于企业形象的提升。
片面性观点、错误言论对企业形象、经营带来不良影响,控制度低。
第十二章医药产品的促销策略
第一节医药促销与医药促销组合

(二)影响医药企业制定促销组合的因素
第十二章医药产品的促销策略
第一节医药促销与医药促销组合
四、医药促销管理的实施过程
(一)设定促销目标
(二)拟定促销计划及战略
(三)管理促销人员
(四)促销执行及检讨
第十二章医药产品的促销策略
第二节医药人员推销
一、人员推销的含义
二、医药人员推销的形式
(一)医院临床推广

(药)学会赞助
(二)OTC药品推广

2. 终端直接促销
第十二章医药产品的促销策略
三、医药推销人员的管理
(一)医药推销人员的甄选与培训
(二)加强组织对推销人员的管理

(三)加强推销人员的自我管理

第十二章医药产品的促销策略
一、广告的概念及其类型
(一)广告的概念
广告是医药产品促销的必要手段,能为医生和患者提供相关信息;促进试用性购买,同时能巩固老市场,开拓新市场;此外,还能树立和加深品牌形象。
第十二章医药产品的促销策略
第三节医药广告